Tarifwechselgebühren wurden irrtümlich berechnet

Hallo, ich nochmal.

Ich hatte im Februar eine Tarifumstellung über das Forum vereinbart und das lief richtig toll.

Aber @o2_Andre hatte mir zugesichert, dass ich keine Tarifwechselgebühren zahlen muss.

Diese wurden mir nun doch berechnet. Kann bitte jemand dafür sorgen, dass das korrigiert wird?

Vielen Dank im voraus,

Gruß, Kodama