Gelöst

Tarifwechsel / Anschlussgebühr

  • 1 Mai 2018
  • 1 Antwort
  • 116 Aufrufe

Hallo!

Auch bei mir wurde, trotz Onlinetarifwechsel, ein einmaliger Anschlusspreis in Höhe von 25,2016 netto berechnet. Ich erwarte eine sofortige Korrektur.

Vielen Dank und

Mit freundlichem Gruß!

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Lösung von o2_Bianca 2 Mai 2018, 09:33

Hallo @Grisly,

herzlich Willkommen in der Community. ☺

Ich habe mir Deine Rechnung angesehen. Es tut mir leid, dass Dir der Anschlusspreis irrtümlich berechnet wurde. Ich habe eine Guthabenbuchung in Deinem Kundenkonto eingerichtet. ✅

Viele Grüße Bianca

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1 Antwort

Benutzerebene 7
Hallo @Grisly,

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Ich habe mir Deine Rechnung angesehen. Es tut mir leid, dass Dir der Anschlusspreis irrtümlich berechnet wurde. Ich habe eine Guthabenbuchung in Deinem Kundenkonto eingerichtet. ✅

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