Hallo, ich habe meine Rechnung am 11.11.2019 bezahlt aber die Sim-Karte ist immer noch gesperrt. Wann wird es wieder aktiviert?
Lösung von stefanniehaus
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Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31233 Antworten
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13 November 2019
- Lösung
Wie hast du bezahlt? Per Überweisung? Dann dürfte das Geld morgen oder übermorgen deinem Kundenkonto gutgeschrieben werden. Eine Freischaltung der SIM dürfte dann Freitag oder Montag erfolgen. Mit ganz viel Glück ggfs. auch morgen
- Moderator
- 14241 Antworten
-
16 November 2019
Hallo
herzlich willkommen in der Community, schön dass du dich hier meldest. 
Soweit ich sehe, hattest du eine SMS von uns erhalten, dass dein SIM wieder freigeschaltet wurde, läuft nun wieder alles?
LG Steffen
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