ich hatte einen Vertrag bei o2, nun hab ich noch eine Hohe Rechnung von o2 erhalten. Diese wollte ich wenn möglich in ein paar Raten ab bezahlen. Ich habe mehrmals versucht o2 anzurufen, aber ich muss Arbeiten und habe keine Zeit in der Warteschlange zu warten. Ich habe einen Brief an o2 geschrieben und die Antwort war ,,Ich soll bitte anrufen oder den Chat benutzen,,. Den Chat kann ich aber nicht mehr benutzen, weil mein Vertrag ja schon beendet ist und ich mich nicht mehr einloggen kann.
Kann mir hier bitte jemand Helfen?
Lösung von Sandroschubert
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