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Rechnungsdaten lassen sich nicht ändern

L
Rang
Hallo,

auch bei mir ist es nicht möglich die Rechnungsadresse zu ändern, es kommt ebenfalls ein Fehler.

Diese ist die gleiche wie die Kontaktadrsse.

Wie kann ich die Rechnungsadresse ändern?

4 Antworten

MariaMostrich
Rang
Hey @Lea-D ,


Rechnungsanschrift ändern.

Versuche es bitte etwas später noch einmal. 🙂 Ändern kannst du die Rechnungsanschrift in Mein o2 - Rechnung - Rechnungsdaten , ändern.
Mein o2

Hab ein schönes Wochenende, 🍓
MariaMostrich


1 Anlage
Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
L
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Warum lassen sich die Kontaktdaten ändern die Rechnungsdaten aber nicht?

Edit o2_Flo: Themen zusammengeführt. Bitte in einem Thema bleiben!

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Was meinst du mit Rechnungsdaten? Die Rechnungsadresse? Woran scheitert die Änderung?
o2_Flo
Benutzerebene 7
Hallo @Lea-D,
du kannst die Rechnungsadresse ganz bequem in der "mein o2" App abändern 🙂 Wähle dazu den Menüpunkt "Rechnung" an ➡️ dann Einstellungen und dann den Punkt ➡️Rechnungsadresse. Generell ist die Rechnungsadresse mit der Kontaktadresse gleich. Konnten dir diese Informationen weiterhelfen?

Viele Grüe,
Flo
Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo

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