Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Rechnungen nachvollziehen nur mit Kundennummer

  • 18 September 2019
  • 2 Antworten
  • 107 Aufrufe

Guten Tag,

wir sind eine Firma. auf unsern Konto läuft einen Handy-Vertrag, die wir nicht mehr bekannt sind. Wir haben nur die Kunden Nr. 601xxxx001, Und nur eine RechnungsNr. 197xxxxxx8/04. Wir brauchen aber alle Rechnungen.
Können Sie bitte untersuchen für welche Vertrag es ist, und von wann bis wann läuft es?

Vielen Dank
Beste Grüße
icon

Lösung von o2_Juliane 19 October 2019, 10:22

Zur Antwort springen

2 Antworten

Hallo @TOBOSST,

kannst du uns bitte eine private Nachricht an @o2_Support schicken und uns darin die Kundennummer nennen? Dann können wir einmal nachschauen.

VG
Dennis
Benutzerebene 7

Hallo@TOBOSST,

 

vielen Dank für die Daten via Privatnachricht.

Ich konnte der Kundennummer eine Mobilfunknummer zuordnen, was ich dir per Privatnachricht mitgeteilt habe.

 

Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne wieder in der Community.

Ansonsten kannst auch gerne bei Neues und Aktuelles vorbeischauen, wenn du keine aktuellen news oder Aktionen von O2 verpassen möchtest!

 

Viele Grüße
Juliane

Deine Antwort