Zu meinem Vertrag, dies ist ein Sondervertrag, den ich abgeschlossen habe und da seit Monaten Störungen bei uns im Netz sind, habe ich von einem O2 Service-Mitarbeiter eine Gutschrift für drei Monate erhalten.
Jetzt ist meine Frage, wird das immer so gehandhabt, dass die Rechnung angehoben und anschließend wieder auf normal Betrag gesetzt wird?
Kann mir hier jemand helfen? Ich bin nämlich etwas verdutzt.
Besten Dank schon mal.
Lösung von o2_Jan
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