Rechnung nicht verständlich

vor 5 Jahren
30 July 2018
5 Antworten
533 Aufrufe

Lisa23
Neuling
2 Antworten

Hallo,

Ich habe seit letzten Monat einen neuen Handyvertrag. (i phone 7 + o2 free m mit 10 gb für 29,99€)

diese 29,99€ habe ich diesen Monat schon bezahlt. Nun habe ich eine Rechnung bekommen in Höhe von 34,15€ Die am 1.8 abgebucht wird. Ich Verstehe aber nicht wieso. Ich weiß, das der Anschlusspreis noch aussteht. Aber der wäre 29,99€ und nicht 34,15€. Leider verstehe ich die online Rechnung nicht. Kann mir jemand helfen?

Lg

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Lösung von stefanniehaus 30 July 2018, 13:54

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5 Antworten

Benutzerebene 7

stefanniehaus
Profi
31233 Antworten
vor 5 Jahren
30 July 2018
Lösung

Soweit ich das sehe zahlst du 25€ monatlich für das Handy und 4,99€ monatlich für den Mobilfunkvertrag.

In der Rechnung hast du die Anschlussgebühr von 29,99€ sowie die anteilige Grundgebühr, da der Abrechnungszeitraum nicht über einen kompletten Monat geht.

Die nächsten Rechnungen dürften dann bei 4,99€ liegen

(29,99€ Grundgebühr - 20€ Handyrabatt - 5€ Junge-Leute-Vorteil)

Lisa23
Autor
Neuling
2 Antworten
vor 5 Jahren
30 July 2018

Also die nächste Rechnung dann ganz normal 25€ fürs Handy und 4,99€ für den Mobilfunkvertrag? Bin nur verwirrt, weil ich ja diesen Monat schon 25€ fürs Handy gezahlt habe und 4,99€ an Telefonica. Und die 4,99€ werden immer zum 10. des Monats abgebucht. Zahle ich dann quasi diesen Monat doppelt oder verstehe ich das immer noch falsch?

Das mit den Anschlussgebühren habe ich verstanden.

Benutzerebene 7

stefanniehaus
Profi
31233 Antworten
vor 5 Jahren
30 July 2018

Mobilfunkvertrag und Handy-Ratenvertrag sind zwei von einander unabhängige Verträge.

Du zahlst für das Handy jeden Monat 25€ und du zahlst für den Mobilfunkvertrag jeden Monat 4,99€.

Beides wird getrennt von einander monatlich von deinem Konto abgebucht.

In der Mobilfunkrechnung taucht das Handy gar nicht auf.