Rechnung mit falschen Preisen

Bei deinem Gespräch mit der o2-Kundenbetreuung war neimand hier dabei, also können wir nicht beurteilen, was du gefragt hast und was dir gesagt wurde. Eine eventuelle Falschinformation an der Hotline ist natürlich unschön, ändert aber nichts an der Tatsache, dass du Leistungen in Anspruch genommen hast, die gemäß Preisliste abgerechnet wurden. Oder stimmen die Abrechnungen nicht mit der Preisliste überein?

Was die SMS angehen, hier kann man auch nur spekulieren. Es ist aber keinesfalls "quatsch", nur weil du es nicht wahr haben möchtest.

Und bezüglich der angeblichen Unterstellungen: Ich sehe hier nur Vergleiche, die nicht mal an dich persönlich gerichtet wurden.

Das hier ist ein Diskussionsforum, daher kannst du auch nicht erwarten, dass andere User deine Meinung teilen. Die Antworten, die dir nicht passen brauchst du aber nicht lesen.

Wenn du eine Beschwerde wegen der Falschberatung einreichen willst, dann am besten schriftlich an die Kundenbetreuung. Es steht dir auch frei, wegen der nicht nachvollziehbaren SMS einen technischen Prüfbericht zu beantragen. o2 ist gesetzlich verpflichtet, diesen auf Antrag zu erstellen, der als Nachweis für die ordnungsgemäße Abrechnung der über deine SIM entstandenen Verbindungen dient.