Rechnung aufrufen

Hallo O2 team.

ich kann mich leider nirgends bedanken, weil ich keine Antwort bekomme.

Eigentlich ist es eine Unverschämtheit, dass man sich das gefallen lassen muss: als Antwort auf ein technisches von O2 produziertes Problem - die rechnung kann nicht aufgerufen und gespeichert werden - soll ich mich in den Foren kundig machen! Ich soll jetzt stundenlang surfen, um vielleicht eine Lösung für mein Problem mit den REchnungs-Downloads zu finden. Das kann nicht sein. Man findet sich kaum noch zurecht, es ist alles überladen, ich soll Fragen diskutieren. Nee, O2 müsste sich mal um die technischen Probleme, z.B. die Nichtweiterleitung der Kundenkennzahl, kümmern. Ich hab das Gefühl, dass alle Nutzer nur noch Probleme mit der neuen TEchnik haben, die O2 eingeführt hat. Habe jetzt eine Stunde im Forum gelesen und gesucht, man findet nicht mal ne Möglichkeit, selbst ne Frage zu stellen. Man sucht und sucht und sucht.... Für mich ist es total unübersichtlich. Und es hängt nicht vom Rechner ab. Das bestärkt mich die Front zu wechseln. So ein Durcheinander. Das zerrt an den Nerven, wenn man schon einen langen Tag hatte.

Wenn O2 nur die Empfehlung hat, sich mal umzuhören, bei den anderen Usern, dann kann ich drauf verzichten.

Viel Spaß, hauptsache ihr verdient mit dem Durcheinander euer Geld.

Maggi