Gelöst

Rechnung

  • 19 Juni 2019
  • 1 Antwort
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Mir wurde gestern 2 mal Geld abgebucht unter 2 verschiedenen Kundennummern wie kann das sein ?

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Lösung von o2_Bianca 20 Juni 2019, 09:16

Hallo @Vanessa0704,

herzlich willkommen in der Community. ☺

Du hattest am 04.05.19 den Vertrag mit einem Handy abgeschlossen. Du bekommst sowohl für den Mobilfunkvertrag als auch für das Handy eine eigene Kundennummer. Die erste Abbuchung ist für den Mobilfunkvertrag die zweite Abbuchung für das Handy.

Viele Grüße Bianca
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Benutzerebene 7
Hallo @Vanessa0704,

herzlich willkommen in der Community. ☺

Du hattest am 04.05.19 den Vertrag mit einem Handy abgeschlossen. Du bekommst sowohl für den Mobilfunkvertrag als auch für das Handy eine eigene Kundennummer. Die erste Abbuchung ist für den Mobilfunkvertrag die zweite Abbuchung für das Handy.

Viele Grüße Bianca

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