Warum O2
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uwe.ackenhausen
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Benutzerebene 1
Warum wurde die Grundgebühr für meine Partnerkarte im Mai 2018 erhöht?

7 Antworten

A
Waren vielleicht 24 Monate rum?

Rabatte entfallen in der Regel nach 24 Monaten und es wird die reguläre Tarifgebühr fällig.
uwe.ackenhausen
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Benutzerebene 1
Hi Omikron,
danke für deine Reaktion.
Nein, der Vertrag ging in den zweiten Monat.
uwe.ackenhausen
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Benutzerebene 1
Ich habe in Erwägung gezogen alle meine Anschlüsse auf O2 umzustellen. Seit PYÜR die Abrechnung übernommen hat bin ich näher an einer Kündigung.
Ich bin zufriedener E- Plus Kunde gewesen und dachte: okay wenn o2 übernimmt hat das viele Netzvorteile.
Aber zur Zeit ist mir der Kessel noch zu heiß.
Frechnuss
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Benutzerebene 7
Was genau ist denn der Unterschied zwischen den Rechnungen?
Die Grundgebühr für einen Tarif ist immer gleich, fehlt ein Rabatt, sind zusätzliche Pakete/Verbindungen berechnet worden...?

Grüße, Katja
Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
uwe.ackenhausen
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Benutzerebene 1
Hi Katja,
hier wird in der Rechnung eindeutig eine höhere Grundgebühr ausgewiesen ohne Vertragsänderungen.
Danke für deinen Rat.
stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Wie bereits gesagt wurde:
Die Grundgebühr eines Tarifes ist immer gleich. an der Tarifposition ändert sich auch nichts. (Es sei denn sie wird auf Grund einer Vertragsänderung anteilig berechnet).
Weiter unten in der Rechnung stehen dann die Rabatte, die entfallen können.

Im Zweifelsfalle kannst du die Rechnung(en) hier anonymisiert einstellen.
o2_Flo
Benutzerebene 7
Hallo uwe-ackenhausen,
könntest du bitte einmal Prüfen was deine Rechnungen dazu sagen 🙂? Dein o2 Free M (Kombi-Vorteil 10€, wenn ich das Richtig sehe 🙂 ) kostet regulär 29,99€ im Monat. Auf deinen Rechnungen wurde der Tarif im Mai nur anteilig berechnet, danach allerdings komplett und gemeinsam mit deinem Hauptvertrag taucht er auf deiner Rechnung auf.

Viele Grüße,
Flo
Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo

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