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Rechnung

  • 9 March 2012
  • 1 Antwort
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Hallo ich habe 100 freiminuten und 100 Sms frei,mir werden aber alle anrufe wo ich niemand erreiche als Minute gebucht das läuft schon seit 4 momentanen diesen Monat sind es 12,67 Euro wo es nur 1bis4 sek. ,also ich ereich niemand  hAndy aus schon 1 Einheit das muss bitte Einmal geprüft und wieder ausgeglichen werden

Kunden,xxxxxxxxx

 

Kundennummer entfernt

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Lösung von bielo 9 March 2012, 13:41

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1 Antwort

Kann es sein, dass der andere Teilnehmer die Info SMS freigeschaltet hat? Dann wird dir dies berechnet. Infos dazu hier --> klick

 

Dir kann dies aber nur berechnet werden, wenn du über die 100min kommst. Ansonsten kannst du gern mal den EVN und die Rechnung anonymisiert hier hochladen. Zudem ist das hier ein Kundenforum. Rechungen werden schriftlich reklamiert. Die Hotline kann auch grundlegende Aussagen treffen und Gutschriften geben. Das alles geht hier nicht.