Hallo ich habe 100 freiminuten und 100 Sms frei,mir werden aber alle anrufe wo ich niemand erreiche als Minute gebucht das läuft schon seit 4 momentanen diesen Monat sind es 12,67 Euro wo es nur 1bis4 sek. ,also ich ereich niemand hAndy aus schon 1 Einheit das muss bitte Einmal geprüft und wieder ausgeglichen werden
Kann es sein, dass der andere Teilnehmer die Info SMS freigeschaltet hat? Dann wird dir dies berechnet. Infos dazu hier --> klick
Dir kann dies aber nur berechnet werden, wenn du über die 100min kommst. Ansonsten kannst du gern mal den EVN und die Rechnung anonymisiert hier hochladen. Zudem ist das hier ein Kundenforum. Rechungen werden schriftlich reklamiert. Die Hotline kann auch grundlegende Aussagen treffen und Gutschriften geben. Das alles geht hier nicht.
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