Ojom - Abo gebucht?

• Eine Drittanbietersperre einrichten
• Das Abo ggf. beim Drittanbieter reklamieren (Kontaktdaten stehen in der Rechnung)

Hallo O2 Team, hallo Zusammen, hallo Gleichgesinnte,
habe heute am 11.06.2019 ebenso festgestellt, dass Freenet Digital GmbH für Ojom/GSM-ABO-Handycontent 4,99€ (3x) ( insgesamt 14,99 €) bei der letzten O2 Mobile Rechnung abgerechnet hat. Für den 09.06.2019 hat der Drittanbieter auch schon laut Übersicht 4,99 € Abgerechnet / erhalten. Ich habe das ABO nicht abgeschlossen. Was kann ich tun damit dieser Wahnsinn gestoppt wird? Habe vor 2 Jahren, die Mobilfunk Nummer neu bekommen und die Drittanbieter Sperre gesetzt. Beim prüfen meiner Sperre musste ich feststellen, dass alles aktiv war. Habe alles sofort wieder gesperrt.

Ich bedanke mich im Voraus für eure Hilfe.

Eine total Verzweifelte

Hallo in die Runde,

auch ich habe gerade mit Schrecken feststellen müssen, dass die Firma Freenet Digital GmbH in den letzten drei Monaten (1x 4,99€ und 2x 19,96€) mit abgebucht hat. Ich habe auch KEIN ABO abgeschlossen und bin entsetzt. Im o2 Shop konnte mir nicht weitergeholfen werden, außer dass die Drittanbieter Sperre nicht gesetzt war. Das ist doch ein Unding! Sperre ist jetzt aktiv, aber wie kann ich das stoppen??? Und wie bekomme ich mein Geld zurück??

Danke und beste Grüße!

Ich habe kein Abo abgeschlossen, aber o2 bucht es bei mir ab. Bei Freenet wird man vermutlich auch keinen dazu erreichen - wenn man sich zu dem Thema Ojom/GSM-ABO-Handycontent" reinliest. Wenn ich mir den Verlauf des Threads so anschaue, hat sich o2 angeblich bei anderen auch um das Problem gekümmert. Hat es etwas gebracht??
Ich bin (dummerweise) seit sehr vielen Jahren o2 Kunde und jetzt reicht es einfach.

Hallo,

auch ich habe auf meiner Rechnung ein unberechtigtes Freenet Ojom Abo entdeckt, dass mich knapp 20 Euro im Monat kostet. Habe jetzt auch gecheckt, das dies bereits auf der letzten Rechnung der Fall war. Also 40 Euro weg für nix. Was mach ich jetzt am besten und kann ich das Geld irgendwie zurück bekommen?

Hallo,

auch auf meiner Rechnung vom 19.08.2019 ist ein Rechnungsbetrag in Höhe von 19,99€ durch die freenet digital GmbH, Karl-Liebknecht-Str. 32, 10178 Berlin aufgeführt.
Die Drittanbietersperre habe ich sofort eingerichtet. Hiermit beauftrage ich o2 die unrechtmäßige Abbuchung rückgängig zu machen sowie evtl. kommende Abbuchungen von Freenet ojom zu sperren. Denn ich glaube, die Sperre wird nur bei neuen Drittanbietern wirksam.

Vielen Dank und beste Grüße

Hallo Flo,

Meine letzten Nummern sind 062.
Ganz herzlichen Dank und viele Grüße

Ich habe heute diese Sms bekommen und ausversehenhen bestätigt, wie kann ich die Freenet absagen oder kündigen.

 

Um EUR 4,99 für Ihr Abo Freenet ojom/GSM-ABO-Handycont zu bezahlen, benutzen Sie bitte nachfolgende TAN. Geben Sie diese niemals an Dritte weiter. Die Eingabe löst eine Zahlung aus. TAN xxxxx

 

Edit o2_Flo: Tan entfernt.

Hallo liebes O2 Team, 

auch ich habe grade bemerkt das man mir dieses Abo abgedreht hat. Habe noch nie i was in die Richtung gesehen oder gelesen umso verärgerter war ich als ich sah das die mir seid geraumer Zeit 4,99 Euro anziehen. 🤬 unmöglich .. solche verbrecher. 
habe jetzt diese Drittanbieter Sperre gemacht aber würde gerne wissen ob ich mein Geld denn zurück bekomme ? Bin so sauer ! Grüße 

Hallo @Miratsubasaakinoro 

 

willkommen in der o2 Community. Ich habe nachgesehen. Es handelt sich um zwei Abbuchungen zu je 4,99 EUR von einem Drittanbieter. Wie ich sehe, wurde die Sperre inzwischen gesetzt und das Abo damit gekündigt. Ob es eine Erstattung geben wird, prüfen die Kollegen für dich.

Grüße