Gelöst

offene Rechnung


Ich habe meine noch offene Rechnung des Handy Vertrages überwiesen und wollte fragen wie lange es dauert bis die Sperre des Internetzugangs entsperrt wird
icon

Lösung von TBCMagic 20 Juni 2019, 11:05

Bei einer Überweisung dauert es 3-5 Werktage bis die Überweisung deinem Kundenkonto zugeordnet ist und danach einigen Stunden, bis die Sperre aufgehoben wird.
Zur Antwort springen

6 Antworten

Bei einer Überweisung dauert es 3-5 Werktage bis die Überweisung deinem Kundenkonto zugeordnet ist und danach einigen Stunden, bis die Sperre aufgehoben wird.
Der Betrag ist aber jetzt schon gebucht und die Sperre ist noch da
Wer sagt das es bereits gebucht ist?
Hallo @Katti40 und 💙lich willkommen! ☺

Wann hast du den offenen Betrag überwiesen?
Als Verwendungszweck hast du deine korrekte Kundennummer eingetragen?

Viele Grüße und einen wunderbaren Sonntag,
Katja🐳
Vielen Dank die Sache hat sich erledigt ☺️👍
Super, das freut mich. Lieben Dank für das Update!😊

Eine wunderbare Woche,
Katja🌻

Deine Antwort