nach vier Weitervermittlungen, drei verschiedenen Telefonnummern und über zwei Stunden Warteschleife jetzt ein Posting in Ihren offiziellen Forum.
Am 19.05.2014 und am 16.04.2014 veranlaßte O2 zwei Abbuchungen von meinem Konto.
Ich bin kein Kunde von O2. Es liegen (laut Kundencenter) auch keinerlei Kundendaten und Genehmigungen (Lastschrift usw.) bei Ihnen vor.
Der Buchungstext lautet zum Großteil immer gleich. Auf persönliche Anfrage durch einen O2-Mitarbeiter übermittle ich Ihnen gerne per PM die vollständigen Buchungstexte.
Abgebucht wurden immer 10,46 EUR.
Über eine zeitnahe Rückmeldung freue ich mich.
Im Voraus herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Lösung von Sandroschubert
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