soeben habe ich die Bestätigung für meine VVL die Mail mit den neuen Vertragskonditionen bekommen.
Die Rechnung ist nur leider 10 EUR zu hoch, weil 2*5 EUR für zwei Multicards berechnet (und nirgendwo gutgeschrieben) werden, obwohl in der gleichen Mail steht, dass 2 Multicards im Blue XL kostenlos sind.
Viel lieber hätte ich mich allerdings per Email an o2 gewandt, aber leider werden keine Kontaktmöglichkeiten dahingehend mehr kommuniziert. Chat und Hotline dauern leider beide ewig... Deshalb meine Bitte, meine Kundendaten hier nicht ins Forum aufnehmen zu müssen!
Danke!
Lösung von o2_Michi
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