Lösung von o2_Bianca
Zur Antwort springenMobilfunkrechnung Datenkosten trotz Flatrate
auf der neuen Gesamtrechnung für den Festnetzanschluss werden erstmalig Mobilfunk-Daten berechnet. Bisher wurde der gebuchte Flatrate ("Option Mobile Internet Flat Handy ") beachtet. Nach Umstellung offensichtlich nicht.
- Moderatorin
- 19650 Antworten
-
12 August 2019
- Lösung
Hallo @rl911 ,
es tut mir leid, dass es da bei der Rechnung zu einem Fehler gekommen ist. In Deinem Kundenkonto wurde bereits eine Guthabenbuchnung eingerichtet.
Viele Grüße Bianca
es tut mir leid, dass es da bei der Rechnung zu einem Fehler gekommen ist. In Deinem Kundenkonto wurde bereits eine Guthabenbuchnung eingerichtet.
Viele Grüße Bianca
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