Mir werden monatlich zwei Beträge abgebucht warum?
Hallo, mir werden monatlich immer zwei Beträge abgebucht. Einmal 30€ & einmal 4,99€. Warum und wie kann ich das kündigen? Ich finde auf meiner Rechnung nicht warum diese 4,99€ abgebucht werden. Aus diesem Grund weiß ich auch nicht wie ich dies kündigen kann.
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31233 Antworten
-
8 January 2019
Was hast du denn genau für Verträge?
Wenn du Mobilfunkvertrag und Handy hast, sind das 2 Verträge, die separat abgebucht werden.
Ich würde tippen auf 30€ monatlich für das Handy und 4,99€ monatlich für den Mobilfunkvertrag. Ob es sich um den Betrag für ein Handy oder um den Betrag für eine Rechnung handelt, lässt sich auch immer dem Verwendungszweck der Abbuchung entnehmen.
Was steht denn genau in der Rechnung?
Wenn du Mobilfunkvertrag und Handy hast, sind das 2 Verträge, die separat abgebucht werden.
Ich würde tippen auf 30€ monatlich für das Handy und 4,99€ monatlich für den Mobilfunkvertrag. Ob es sich um den Betrag für ein Handy oder um den Betrag für eine Rechnung handelt, lässt sich auch immer dem Verwendungszweck der Abbuchung entnehmen.
Was steht denn genau in der Rechnung?
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
