Lösung von o2_Katja
Zur Antwort springenMeine Rechnung ist hoch
Meine Rechnung ist viel zu hoch habe mein Vertrag erst am 25.5. abgeschlossen für 39,99€ monatlich es werden aber 49,33 € abgebucht steht in der Rechnungsemail. Wieso? Drittanbieter evtl?
Ich meinte 39,99€ wenn ich mich nicht täusche.
Ich kann die Rechnung nicht sehen das ist das Problem
Technisches Problem steht immer egal was ich machen möchte
- 6277 Antworten
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4 July 2019
hast du über die Mein o2 App deine Rechungen einsehen können?
Viele Grüße, Jelena
Leider geht die Funktion immer noch nicht auch nicht über die App auf der Internet Seite kommt immer technisches Problem und in der App steht immer das was ich im Anhang schicke.
- Moderatorin
- 11875 Antworten
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5 July 2019
- Lösung
Hallo @gamzek_ ,
du loggst dich mit deiner Mobilfunknummer ein?
Denn hier bist du aktuell mit einem Interessentenaccount eingeloggt.
Viele Grüße,
Katja🐳
du loggst dich mit deiner Mobilfunknummer ein?
Denn hier bist du aktuell mit einem Interessentenaccount eingeloggt.
Viele Grüße,
Katja🐳
du loggst dich mit deiner Mobilfunknummer ein?
Denn hier bist du aktuell mit einem Interessentenaccount eingeloggt.
Viele Grüße,
Katja🐳
Oh ja daran lag es wohl jetzt klappts vielen lieben Dank ☺️🙏🏻
- Moderatorin
- 11875 Antworten
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7 July 2019
Super, das freut mich @gamzek_ !
Der Inhalt der Rechnung passt auch?
Einen ganz wunderbaren Abend,
Katja🌻
Der Inhalt der Rechnung passt auch?
Einen ganz wunderbaren Abend,
Katja🌻
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