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Kontakt zur Recht + Inkasso Abteilung


Liebes O2 Team,

wie schaffe ich es, bzgl. einer ausstehenden Rechnung, die Abteilung Recht + Inkasso zu kontaktieren?

Besten Dank.

Gruß

Marco Herm

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Lösung von o2_Sanna 26 September 2017, 17:07

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22 Antworten

Hallo MarcoHe,

du erreichst die Abteilung unter 0176 888 53 345 bzw. 089 78 79 79 456 von montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr (Kosten gemäß Tarif für Anrufe in das dt. Fest- bzw. Mobilfunknetz).

Viele Grüße,

Sanna

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Guten tag ich habe noch einen offen Rechnung bei ihnen ich bin noch in Ausland und komme im erst am 6.5.2021 nach Deutschland bitte kann ich dann die Rechnung bezahlen bei ihnen  

ku. nr. xxxxxxxxxxxxx

 

(Kundennummer entfernt, o2 Michi)

hi,  da musst du dich direkt an den O2 Kundenservice wenden.

https://www.o2online.de/kontakt/

vielleichts klappt es auch hier :

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

https://www.o2online.de/kontakt/whatsapp-chat/

 

Benutzerebene 5

Hallo @willigaby,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Vielen Dank an @fritz04 für die Unterstützung.

@willigaby, hast du bereits dich an den Kundenservice gewendet? Konntest du bereits alles klären?

 

Viele Grüße,

Irma 

Liebes O2 Team,

gibt es keine Möglichkeit die Abteilung Recht + Inkasso per Mail zu kontaktieren?

Besten Dank.

Gruß

M.Wilhelm

hi,O2 bietet keinen Email Kundenservice an.

mfg

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Ruf doch an. Die Nummer steht hier im Thread.

Guten morgen ich habe noch einen offen Rechnung bei ihnen ich bin noch in Ausland und komme im erst am 21.9.21 nach Deutschland bitte kann ich dann die Rechnung bezahlen bei ihnen  

ku. nr. XXXXX

Edit o2 Antje: Kundennummer entfernt

Hallo,

bitte deine Kundennummer unkenntlich machen.

LG

Benutzerebene 7
Abzeichen +5

@Mansooreh bitte niemals hier Persönliche Daten wie z.B. Kundennummern etc. posten.

Danke

Liebes O2 Team,

gibt es keine Möglichkeit die Abteilung Recht + Inkasso per Mail zu kontaktieren?

Besten Dank.

Mit viele Grüße

Mansoore 

 

Hallo,

nur telefonisch ist die Rechnungsabteilung erreichbar.

LG

 

Noch einmal. Poste nicht die Kundennummer. Diese wird wieder.entfernt!

Hallo,

ich brauche die Nummer von Recht+Inkasso oder wenn Email gibt von Inkasso?

@Nero_syr

Bitte wende dich dort hin

 

Ich habe heute zu Hause eine Post erhalten, dass ich einen Betrag an Recht+Inkasso zahlen oder eine Nachricht im Chat schreiben muss, also schreibe ich hier. Können Sie helfen? Oder habe ich es hier falsch geschrieben?

Hallo @Nero_syr,

ja hier bist du falsch. Wende dich wie von poales geschrieben, direkt dort hin: du erreichst die Abteilung unter 017688853345 bzw. 089787979456 von montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr.

LG

Hallo @Nero_syr,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage bei uns meldest. poales und Vilureef haben dir hier schon die richtig Nummer zur Kundenbetreuung gegeben. Dort kannst du dein Anliegen besprechen. Hast du das schon gemacht und konnte alles geklärt werden?
Viele Grüße Bianca

Hallo,Es kam ein Papier, um das Telefon zu bezahlen. Ich habe eine andere Iban-Nummer und möchte die Telefonnummer und die O2-Monatsgebühr von der neuen übertragen. Wo kann ich meine neue IBAN melden?

Lg,

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/formular-aenderung-bankverbindung-sepa/

@csapszeg

 

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/#/Rechnung_&_Zahlung/Zahlung/Zahlungsart_oder_Bankverbindung_anpassen

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