(2. Poster mit anderem Vorgang, Klaus-VoIP)
Doch
Lösung von kazo
Zur Antwort springenKombi-Vorteil unklar
Benutzerebene 2
Fortsetzung von https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/kombivorteil-trotz-reseller-501888
(2. Poster mit anderem Vorgang, Klaus-VoIP)
Doch
(2. Poster mit anderem Vorgang, Klaus-VoIP)
Doch
Begründe gern.
Benutzerebene 2
Ok,was für Rabatte Neukunden bekommen ist mir ziemlich egal.habe am 24.06 ein Vertrag verlängert,o2free s,zahle 24,99,andere kriegt o2free s Boost für 14 € und paar Cent. Zweite Vertrag verlängert am 25.06,mit Tarif o2 freee M Boost,der schlaue System zeigt 10€ Rabatt,am Ende soll es 34€ sein.wenn das kein Glückspiel ist,was dann...
Benutzerebene 2
"Ich kann dir den "o2 Free M (2019)" anbieten. Bei diesem Tarif stehen dir 10 GB Datenvolumen zur Verfügung. Außerdem hast du eine Telefonie- und SMS Flat in alle deutschen Netze. Standardmäßig kostet dieser Tarif 29,99 EUR monatlich.
Auf Grund deiner Vertragsverlängerung kann ich dir einen monatlichen Rabatt von 15 EUR einrichten. Du sparst also mehr als 50% und zahlst nur noch 14,99 EUR pro Monat (24 Monate). "
Glücksrad ...
Auf Grund deiner Vertragsverlängerung kann ich dir einen monatlichen Rabatt von 15 EUR einrichten. Du sparst also mehr als 50% und zahlst nur noch 14,99 EUR pro Monat (24 Monate). "
Glücksrad ...
Kannst du so sehen. O2 hat sich dafür ein Tool programmieren lassen. Das hat Kriterien verankert wonach die Rabatte gewährt werden. Das hat aber nichts mit dem Thema Kombivorteil zu tun.
Benutzerebene 2
Mag sein,aber 10€ Rabatt habe ich mir nicht ausgedacht
Ja, mag sein.
Wollen wir künftig deine Fragen in deinem Thread beantworten? Das ist hier völlig OT.
Ist hier jemand, der das mal abtrennen kann? Ich bin grad unterwegs.
Klaus_VoIP: Zu Befehl 😃 erledigt. Ich wusste zum Schluß nicht mehr wer auf was geantwortet hat und um wen es ging.
Wollen wir künftig deine Fragen in deinem Thread beantworten? Das ist hier völlig OT.
Ist hier jemand, der das mal abtrennen kann? Ich bin grad unterwegs.
Klaus_VoIP: Zu Befehl 😃 erledigt. Ich wusste zum Schluß nicht mehr wer auf was geantwortet hat und um wen es ging.
- 29016 Antworten
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2 July 2019
Man schaue nur in die KV-Matrix und hat die üblichen Vorteilsbeträge.
https://static2.o9.de/resource/blob/69692/1b3a3f4cfa66eb1039593ac6943fe32c/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick-download-data.pdf
Auf einem PC-Screen sieht man meist mehr als auf den Smartphone-Displays. Der Standardtext, den ich immer sehe, lautet "bis zu 10 €" und ist vorbehaltlich einer Prüfung.
https://static2.o9.de/resource/blob/69692/1b3a3f4cfa66eb1039593ac6943fe32c/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick-download-data.pdf
Auf einem PC-Screen sieht man meist mehr als auf den Smartphone-Displays. Der Standardtext, den ich immer sehe, lautet "bis zu 10 €" und ist vorbehaltlich einer Prüfung.
Benutzerebene 7
+4
Die Vertragsverlängerung in mein o2 ist für die Füße, was da steht , kann man nicht ernst nehmen.
Konnte mir hier auch noch niemand erklären, was die Rabattangabe zu bedeuten hat.
- 46104 Antworten
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2 July 2019
Konnte mir hier auch noch niemand erklären, was die Rabattangabe zu bedeuten hat.
Doch das wurde Dir bereits erklärt. Musst du nur lesen.
Zum Thema Kazo hier werden verschiedene Themen miteinander vermischt. Kein Wunder das im nachhinein keiner durchsteigt.
Benutzerebene 7
+4
In meinem thread dazu wurde nichts erklärt, sondern irgendwelche Mutmaßungen angestellt.
Nachtrag:
Ich hatte in meinem Thread die Antwort von Annika nicht gesehen.
Ist beantwortet, aber die Anzeige bleibt falsch und Missverständlich.
Nachtrag:
Ich hatte in meinem Thread die Antwort von Annika nicht gesehen.
Ist beantwortet, aber die Anzeige bleibt falsch und Missverständlich.
- 29016 Antworten
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2 July 2019
Man nehme nur die Aussage "Die 6 Monate GG-Befreiung gibt es nicht in Verbindung mit dem Kombi-Rabatt bzw. einer Verlänergung.". Daran erkennt man, das es Variablen in der Rechnung gibt. Mußte ich letztes Jahr auch erst lernen. Bei bestimmten Rabattierungen kommt auf Nachfrage zum KV - "ist bereits mit enthalten". Oder ganz klipp und klar bei Check24-Verträgen kommt: "in dem dortigen Rabatt ist der KV mit eingepreist und nicht zusätzlich möglich".
Solche Vorbehalte stehen nicht in der KV-Matrix und irgendwelche Berechnungstools sind nicht immer fehlerfrei. Daher kann ich nur empfehlen dies im Zweifelsfall bei Vertragsabschluß genau auszuhandeln und die Auftragsbestätigung genau zu prüfen.
o2 scheint ohnehin etwas genauer bei Rabatten hinzuschauen. Wer durch Berechnungsfehler >60% Rabatt erhält wird diesen Satz in der Verlängerung kaum erreichen.
Und wer sich über komische Handy-Anzeigen wundert, der sollte es am PC/Mac nochmals probieren und da steht oft was anderes.
Solche Vorbehalte stehen nicht in der KV-Matrix und irgendwelche Berechnungstools sind nicht immer fehlerfrei. Daher kann ich nur empfehlen dies im Zweifelsfall bei Vertragsabschluß genau auszuhandeln und die Auftragsbestätigung genau zu prüfen.
o2 scheint ohnehin etwas genauer bei Rabatten hinzuschauen. Wer durch Berechnungsfehler >60% Rabatt erhält wird diesen Satz in der Verlängerung kaum erreichen.
Und wer sich über komische Handy-Anzeigen wundert, der sollte es am PC/Mac nochmals probieren und da steht oft was anderes.
Benutzerebene 7
+4
Ich lasse mir immer ein Angebot hier machen, das waren bisher immer sehr gute.
- 46104 Antworten
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2 July 2019
Ist beantwortet, aber die Anzeige bleibt falsch und Missverständlich.
Unbestritten, hat aber mit diesem schrägen Thema nichts zu tun.
- Moderatorin
- 19565 Antworten
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4 July 2019
Hallo @kazo ,
wie kann ich Dir denn genau weiterhelfen?
Viele Grüße Bianca
wie kann ich Dir denn genau weiterhelfen?
Viele Grüße Bianca
Benutzerebene 2
Gute Frage@o2_Bianca ,ich glaube mir ist nicht mehr zu helfen😂
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