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Gelöst

Ich habe ein problem

Dajana Xhindi
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Warum ist diser sms fur meine rates...         Die vorzeitige Vertragsauflösung ihres o2 My Handy Vertrages ist erfolgreich durchgefuhrt worden.  Ihr o2 My Handy Vertrag wird bzw.  ist beendet.  Das Datum entnehmen Sie bitte dem Schreiben,  welches Ihnen gesondert per Post zugeht.

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Lösung von o2_Antje 13 November 2015, 15:01

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107 Antworten

bs0
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Abzeichen +7
Sorry, but I do not understand why this data is necessary if it is not requested by the website. Just fill in all the required information. What do you mean by "The company does not accept"?

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Dajana Xhindi
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Benutzerebene 1
It does not accept the company because the company requires the date of expiry of the passport and its number.

Dajana Xhindi
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eine Prüfung durchgeführt werden kann, wenn meine letzte Zahlung

Dajana Xhindi
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Ich kann nicht ein neue handy bestellung. Ich bin kunde

Sandroschubert
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Das kann unter anderen daran liegen das eine Rechnung offen ist siehe -> https://

Ich bin mir auch nicht ganz sicher ob bzw. warum du jetzt ein neues Telefon möchtest, bei der Abwicklung des letzten Telefon gab es bereits Komplikationen.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
Dajana Xhindi
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Ich munchte ein neue handy bite helfe mir

o2_Michael
Benutzerebene 7
Hallo Dajana,

wenn du wirklich eine Rechnung nicht bezahlt hast, wie du hier schreibst, https:///thread/77142, dann kannst du kein neues Handy bestellen. Erst wenn du alle Rechnungen bezahlt hast, dann kannst du es erneut versuchen.

Beste Grüße

Michael

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