Den ich aber in Mediamarkt gemacht hatte, und vermute heute das dort was falsch gelaufen ist.
Da mir vorkurzen auffiel das Telefónica Germany o2 ist und mir 2 Jahre lang Geld abgebucht hat.
Dies fiel mir erst auf wo ich eine Mahnung von Telefónica Germany erhalten habe und bemerkt habe das es o2 ist.
Habe erstmal gedacht das ist bestimmt ein Fehler.
Darauf jetzt eine fristlose Kündigung mit einer Summe die ich noch zahlen soll.
Obwohl ich nie ein vertag bei o2 gemacht habe.
Und ich jetzt nicht weiss was der Mitarbeiter bei Mediamarkt da gemacht hat.
ich habe nur meine Mobil debitel Karte bekommen und den Schrifftlichen Vertrag.
Von o2 war da nichts bei und auch keine Rede.
Über die Hotline hat es bis jetzt nicht geklappt ein zu erreichen, da die angegebene Vertragsnummer nicht gültig ist die auf dem Zettel steht komm ich dort auch nicht richtig durch, deshalb Probier ich es mal hier mal.
Eine Rückmeldung wäre sehr hilfreich, Danke.
Lösung von o2_Katja
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