ich bin seit einem ca. 1 Monat O2 Kunde und wurde damals über einen Freunde-werben Link meiner Lebensgefährtin geworben. Der 100 Euro Bonus sollte 50/50 aufgeteilt werden auf mich und sie.
Nach Recherche sollte eine Bestätigung in Form von E-Mail erfolgen. Die kam nicht. Bei einem Anruf bei O2 wurde gesagt, es wäre im System nichts vermerkt, wird aber nachgetragen (?). Rechnung meiner Lebensgefährtin gestern und keine Anrechnung irgendwelchen Guthabens.
Die nette Dame eben am Telefon konnte mir so gar keine Antwort geben, was mit dem Bonus ist. Und ich sollte es auf diesem Wege versuchen.
Vlt. bin ich zu voreilig und es bedarf längerer Bearbeitungszeit. Aber ohne irgendetwas Schriftliches vertraue ich da aufgrund schlechter Erfahrungen anderer Telefonanbietern nicht wirklich.
Danke im Voraus.
Lösung von MariaMostrich
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