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Falscher rechnungsbetrag

core2duo7200
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Ich habe 2 von 3 multisim karten deaktiviert, die Rechnungen werden jedoch trotzdem anstatt 30€ mit 40€ berechnet.
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Lösung von o2_Michi 5 January 2019, 09:35

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3 Antworten

bielo
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Wann war die Deaktivierung? Welcher Zeitraum ist auf der Rechnung?
Sächsin
Rang
Wann erfolgte die Deaktivierung und für welchen Zeitraum ist die Rechnung?
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Michi
Hallo core2duo7200,

die letzte Rechnung bezieht sich auf den Abrechnungszeitraum vom 15.11. bis 14.12.2018, die Karten wurden am 17.12.2018 abgeschaltet, d.h. es ist alles korrekt abgerechnet worden. DIe nächsten Rechnungen sehen dann anders aus, ohne die beiden Multicards. ;)

Viele Grüße,
Michi

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