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Falsche Rechnungen


Hallo,

meine Mobilfunkrechnung ist für Juni und Juli nicht korrekt. Wie kann ich jemanden erreichen um dieses klären zu können? In der Junirechnung wurde meine Gutschrift nicht mehr gewährt sowie auch in der Julirechnung dazu werden mir die Tarifeinheiten, die als Mindestumsatzt gelten auf den Tarif berechnet. Die Junirechnung ist um 5€ falsch berechnet und die Julirechnung sogar um 12,42€, das macht 17,42€. Wie bekomme ich das Geld wieder?




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