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Einmaliger Anschlussgebühr doppelt berechnet

  • 13 August 2019
  • 1 Antwort
  • 79 Aufrufe

Hallo,

letztens habe ich meine erste Rechnung bekommen und der einmalige Anschlusspreis wurde doppelt berechnet.
Ich bitte um Prüfung.

Vielen Dank!
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Lösung von o2_Juliane 14 August 2019, 12:33

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1 Antwort

Benutzerebene 7
Hallo @saya94 und Willkommen in der o2 Community!

Wie ich sehe, hattest du gestern Kontakt mit unserer Kundenhotline. Die Guthabenbuchung wurde an die Fachabteilung weitergeleitet. 👍
Wenn du sonst noch Fragen hast, melde dich gerne wieder!

Liebe Grüße,
Juliane

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