Drittanbieter Abzocke mit mr. next 44444

Nur soviel, die Drittanbietersperre reicht nicht aus, um dich vor diesen Taschencalls zu schützen.

 

Die Nummer muss gewählt worden sein, sonst kommt sie nicht so einfach auf die Rechnung.

Tastensperre ist ne klasse Lösung, um die Abzocke von solchen Drittanbietern zu verhindern, statt dem ganzen einen Riegel vorzuschieben, aber da muss der Verdienst mit solchen Methoden doch ganz gut sein. Die Tastensperre ist auf meinem guten alten Nokia-Tastenhandy aktiviert. Würde auch gern wissen, wie es sich nicht in einer Hosentasche befindend von ganz allein die 4, die 4, die 4, die 4 und nochmal die 4 drücken solle, und dann noch auf Wählen. Nach 20 min kommt es dann auf die Idee, die Auflegetaste zu drücken. Ein richtiges Smartphone...

 

Und was die Zeitdauer angeht: Als das Unternehmen zu seinem Start noch Viag Interkom hiess, bin ich dabei. Lass es nun 18 oder 16 Jahre sein, es ist schon ne sehr lange Zeit für eine Geschäftsbeziehung.

Muss hier nochmal festhalten, dass o2 nicht einmal schriftlich auf gefaxte Rechnungswidersprüche, Anforderungen von Auftragsbestätigungen reagiert. Seit dem Fax vom 26.11.2014 keinerlei Reaktion.

Aufgrund meiner Erfahrungen und Recherchen kann ich dir nur raten, einen Anwalt aufzusuchen. Ich hab das leider viel zu spät gemacht, weiß nun aber, wie man mit diesen Fällen umgehen kann und wie man aus der Sache wahrscheinlich sauber rauskommt.

Folgendes Vorgehen ist nur meine persönliche Meinung und kann eine Rechtsberatung bei einem Anwalt nicht ersetzen!

Die Reaktion von O2 ist auf jeden Fall nicht richtig, sie haben wahrscheinlich die Forderung vom Drittanbieter eingekauft und müssen deinen Widerspruch daher angemessen bearbeiten. Da du fristgemäß widersprochen hast, solltest du nun umgehend von O2 ein qualifiziertes Prüfprotokoll nach §45i TKG anfordern und die Informationen nach §45h Abs.1, insbesondere Ziffer 1! Diese Angabe wird O2 nicht liefern können, sondern nur der Drittanbieter. Der aber wird sich meistens zu der Sache nicht äußern, falls er per Vertrag seine Forderung an O2 abgetreten hat. Denn in dem Fall ist laut zweier BGH-Urteile (III ZR 227/11 und III ZR 58/06)O2 alleine für deinen Widerspruch zuständig und der Drittanbieter ist bereits "aus dem Rennen". Mache klar, dass die lapidare Angabe "Premiumdienst" keine konkrete Angabe für die angeblich erbrachte Dienstleistung ist(§45h Abs. 1 Ziffer 1 TKG).

Das Prüfprotokoll muss O2 dir innerhalb von 8 Wochen zusenden und es muss nachvollziehbare Daten zur Prüfung, der geprüften Anlagen und Systeme sowie die jeweiligen Ergebnisse enthalten(Siehe Urteil AG Saarbrücken 4 C 607/10 (04)). O2 wird, so wie sie es bei mir und vielen anderen auch gemacht hat, dafür 50€ verlangen. Lehne dies ab und weise auf die Gesetzeslage und die Verpflichtung (§45i TKG)zur Erstellung des Protokolls hin.

Dann wird in der Regel das übliche Spielchen losgehen mit Mahnungen und Inkasso und so weiter. Wenn du bei O2 bleiben willst, kann ich dir nur raten, umgehend sobald die erste Sperre droht, einen Anwalt aufzusuchen, der dann mit eine negative Feststellungsklage einreicht, um die Forderung zu beerdigen. Hierbei wäre es günstig, beweisen oder zumindest stichhaltig belegen zu können, dass du unmöglich für den Verbindungsaufbau verantwortlich gewesen sein kannst.

Wenn du nicht bei O2 bleiben willst, wechsel den Anbieter.

Wenn es so läuft wie bei mir, bringen dir auch Zeugen nichts, die bestätigen können, dass du nicht telefoniert hast.

Viel Erfolg!