Hallo, meine aktuelle Rechnung für den Abrechnungszeitraum 28.12.2011 – 27.01.2012 ist nicht richtig.
auf meine aktuelle Rechnung stehen:
Gutschriften und Vergünstigungen (ohne MwSt.)
Ermäßigung O2 Genion -8,4033
Online-Vorteil 15% Rabatt auf die mtl. Rechnung -1,5878
Gesamt (ohne MwSt.) 8,9976EUR
gesamt( ohne MwSt) sollt : 8,4033-1,5878=7.89EUR
Meine Nummer 0176xxxxxxxxxxxx
Danke
Nummer entfernt
die Rechnung is nicht richtig
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Deine Nummer habe ich unkenntlich gemacht.
Was hast du denn für Sorgen mit der Rechnung?
Was hast du denn für Sorgen mit der Rechnung?
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2 February 2012
Ich kann da auch so nichts falsches erkennen - ohne die anderen Positionen zu kennen.
Danke für deine Antwort
Ich meine, dasss die Rechnung falsch berechnet wurde. Kannst du meine Rechnung nochmal prüfen? bei Gutschriften und Vergünstigungen.Ich glaube es ein Fehler gibt hier.
Danke noch mal
Edit von bielo: Rechnung entfernt. Bitte ohne persönliche Daten einstellen.
Ich meine, dasss die Rechnung falsch berechnet wurde. Kannst du meine Rechnung nochmal prüfen? bei Gutschriften und Vergünstigungen.Ich glaube es ein Fehler gibt hier.
Danke noch mal
Edit von bielo: Rechnung entfernt. Bitte ohne persönliche Daten einstellen.
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5 February 2012
Als Rechnungspositionen (die du nicht aufgelistet hast) wirst du vermutlich in der Summe 18,9887€ netto haben
18,9887 - 8,4033 - 1,5878 = 8,9976€ netto
Was da nicht richtig sein soll, können wir deiner Auflistung nicht entnehmen.
Poste deine Rechnung bitte anonymisiert; sonst können wir nichts prüfen ;-)
18,9887 - 8,4033 - 1,5878 = 8,9976€ netto
Was da nicht richtig sein soll, können wir deiner Auflistung nicht entnehmen.
Poste deine Rechnung bitte anonymisiert; sonst können wir nichts prüfen ;-)
Benutzerebene 7
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5 February 2012
Hallo Stefan!
Sie hatte die komplette Rechnung hier eingestellt, deshalb hat bielo sie entfernt. Ich hatte sie aber auf schon auf dem Rechner und stell sie hier mal ohne persönliche Daten ein. Den Rest hab ich natürlich "entsorgt"!
Monatliche(r) Grundgebühr(en) / Paketpreis(e) (ohne MwSt.)
O2 Genion (60/10) 8,3949
Genion M 8,4117
Reise-Option 0,0000
Verbindungen (ohne MwSt.)
(Details siehe ggf. Einzelverbindungsnachweis)
2,1821
Gutschriften und Vergünstigungen (ohne MwSt.)
Ermäßigung O2 Genion -8,4033
Online-Vorteil 15% Rabatt auf die mtl. Rechnung -1,5878
Gesamt (ohne MwSt.) 8,9976
EUR
Die Gesamte Rechnung inklusive Steuer beläuft sich auf 10,71€.
Vielleicht erkennst du ja einen Fehler. Ich nicht!
Sie hatte die komplette Rechnung hier eingestellt, deshalb hat bielo sie entfernt. Ich hatte sie aber auf schon auf dem Rechner und stell sie hier mal ohne persönliche Daten ein. Den Rest hab ich natürlich "entsorgt"!
Monatliche(r) Grundgebühr(en) / Paketpreis(e) (ohne MwSt.)
O2 Genion (60/10) 8,3949
Genion M 8,4117
Reise-Option 0,0000
Verbindungen (ohne MwSt.)
(Details siehe ggf. Einzelverbindungsnachweis)
2,1821
Gutschriften und Vergünstigungen (ohne MwSt.)
Ermäßigung O2 Genion -8,4033
Online-Vorteil 15% Rabatt auf die mtl. Rechnung -1,5878
Gesamt (ohne MwSt.) 8,9976
EUR
Die Gesamte Rechnung inklusive Steuer beläuft sich auf 10,71€.
Vielleicht erkennst du ja einen Fehler. Ich nicht!
Benutzerebene 7
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5 February 2012
Soweit alles korrekt. Ich wüsste auch nicht was falsch ist.
Aber vielleicht kann uns facesea ja auf die Sprünge helfen...
Aber vielleicht kann uns facesea ja auf die Sprünge helfen...
Benutzerebene 7
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5 February 2012
Vielleicht ist ihr die Rechnung ja zu niedrig 😉 denn an dem bisschen Telefonieren kanns ja nicht liegen!
Benutzerebene 2
Auch nicht schlecht, sonst sind die Rechnungen immer zu hoch, und nun ist diese vielleicht zu niedrig 😉.
Benutzerebene 2
Liest man ja oft genug hier..
ich habe wieder die rechnung prüft, dort gibt keine Fehle, ich möchte bei dir entschudigen. Vielen Dank
Aber im diesen Zeitraum ich habe nur Festnetz und O2 Handy angerufen, im home zone. es soll keine Verbindungen (ohne MwSt.) geben. Vielleicht gehe ich ins O2 shop.
Aber im diesen Zeitraum ich habe nur Festnetz und O2 Handy angerufen, im home zone. es soll keine Verbindungen (ohne MwSt.) geben. Vielleicht gehe ich ins O2 shop.
Falls der Shop nicht helfen kann, dann versuche doch mal die Rechnung und den Einzelverbindungsnachweis anonymisiert hier reinzustellen.
Es geht um Vertrauen, und 2 euro kann ich mir noch leisten,O2 auch, glaube ich.
und was du gesagt hast ist überhaupt nicht lustig. 😮
und was du gesagt hast ist überhaupt nicht lustig. 😮
Benutzerebene 7
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7 February 2012
Was meinst du mit übnerhaupt nicht lustig?
Was berechnet wurde, steht im Einzelverbindungsnachweis.
Wenn du daraus nicht schlau wirst, stellst du den hier halt anonymisiert ein,.
Was berechnet wurde, steht im Einzelverbindungsnachweis.
Wenn du daraus nicht schlau wirst, stellst du den hier halt anonymisiert ein,.
facesea schrieb:was du gesagt hast ist überhaupt nicht lustig. 😮
Ich weiß jetzt ehrlich nicht, was du meinst. Es war ein Angebot, dir hier zu helfen, falls der Shop es nicht kann. Dazu benötigen wir aber die Rechnung und den EVN. Aus Datenschutzgründen musst du aber viele Dinge, wie Rufnummern und Namen unkenntlich machen.
niedrig will ich auch nicht. Ich möchte nur die richtige
Benutzerebene 7
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7 February 2012
Guck doch einfach in den EVN. Kann doch nicht so schwer sein!
Du sprichst echt in Rätseln.
Von niedrig hat doch nun gar keiner was gesagt. Wir würden versuchen zu helfen, um den evt. Fehler zu finden.
Von niedrig hat doch nun gar keiner was gesagt. Wir würden versuchen zu helfen, um den evt. Fehler zu finden.
Vielen Dank
Tut mir leid,nicht für dich gemeint
Ich meine ID andante, du bist ja sehr nett
Ich meine ID andante, du bist ja sehr nett
Dank, ID andante hat gesagt.
du und Stefan sind nett, dank für euere Bemühungen
du und Stefan sind nett, dank für euere Bemühungen
Dank, werde ich ☺️
Benutzerebene 7
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7 February 2012
Hallo facesea!
Ich wollte dir wirklich nicht zu nahe treten! Das war ein Scherz, weil ich ja deine 1. und 2. Rechnungsseite angeschaut hatte und keinen Fehler finden konnte! Dass du überhaupt keine Gesprächskosten hättest haben dürfen, wusste ich ja nicht!
Deinen Einzelverbindungsnachweis, woraus du erkennen kannst, wohin du telefoniert haben sollst, habe ich nicht gesehen. Und das kannst auch nur du wissen, ob stimmt, was darauf steht!
Also SORRY, war nicht böse gemeint!
Gruß Claudia
Ich wollte dir wirklich nicht zu nahe treten! Das war ein Scherz, weil ich ja deine 1. und 2. Rechnungsseite angeschaut hatte und keinen Fehler finden konnte! Dass du überhaupt keine Gesprächskosten hättest haben dürfen, wusste ich ja nicht!
Deinen Einzelverbindungsnachweis, woraus du erkennen kannst, wohin du telefoniert haben sollst, habe ich nicht gesehen. Und das kannst auch nur du wissen, ob stimmt, was darauf steht!
Also SORRY, war nicht böse gemeint!
Gruß Claudia
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