In meine letzte Rechnung wurden Day Packs berechnet, die ich nicht verwendet habe. Mein Datenroaming und meine mobilen Daten waren sicher ausgeschaltet während meines Aufenthaltes in Spanien. In der Rechnung vom 15.12.16 bis 14.01.17 handelt es sich um einen falschen Day Pack jeden Tag zwischen den 17.12 und den 07.01. Die 21 Day Packs wurden jeweils fälschlicherweise mit 1,6723 € berechnet, was einen Betrag von 35,1183 € ausmacht. Bitte erstatten Sie mir die falschen Kosten.
Vielen Dank!
Lösung von o2_Carina
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