ich habe neben einem "normalen" Vertrag einen Uraltvertrag, noch von Base/E-Plus. Das war ein Grundvertrag mit 0€ Grundgebühr, für den SMS-Kosten und Telefonie-Kosten angefallen sind. Laut Tarifdetails online sind 61mb Datenvolumen als Paket mit drin. Direkt daneben ist ein kleiner Kreis mit einem i zu finden. Wenn man den anklickt steht da, "Verbrauch außerhalb ihres Inklusivvolumens mit reduzierter Geschwindigkeit. Hierfür fallen keine zusätzlichen Kosten an."
Eine Datenautomatik gibt es in dem Vertrag auch nicht. Jetzt habe ich eine Rechnung über 100€ erhalten. Wie kann das sein? Was kann ich jetzt machen?
Lösung von o2_Antje
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