ich habe heute - bei näherer Betrachtung der Einzelverbindungsnachweise - fest gestellt, dass seit dem 24. Juli 2018 ein Abo des Dienstes "o2 Unlimited Games" auf meinem Vertag mit der zugehörigen Rufnummer 0176 / XXX XX 696 läuft.
In keinster Weise habe ich dieses Abo wissentlich noch willentlich selbst abgeschlossen, geschweige denn in Anspruch genommen! Wir sind langjährige Kunden und zutiefst erschüttert, dass uns solch ein Abo untergejubelt wird. Diesem Forum ist desweiteren zu entnehmen, dass wir diesbezüglich bei weitem keinen Einzelfall darstellen.
Ich möchte Sie daher höflichst dazu auffordern, mir die abgebuchten Beträge (7,99€/mtl. seit Juli 2018) zu erstatten bzw. mit der nächsten Mobilfunkrechnung zu verrechnen.
Ich habe dementsprechend nun eine Drittanbietersperre eingerichtet und besagtes Abo gekündigt, und spiele ebenfalls mit dem Gedanken von unseren am 11.05.2019 verlängerten Veträgen zurück zu treten und von meinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Mit freundlichen Grüßen
K. G.
Lösung von o2_Annika
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