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Bitte um Bestätigung

Borussia19121909
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Benutzerebene 5
Hiermit möchte ich die Bestätigung von o2 bekommen, sobald die Überweisung i. H. v. 54€ bei Ihnen eingegangen ist.

Mit freundlichen Grüßen
Borussia565
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Lösung von LMSMDK 16 November 2014, 21:22

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13 Antworten

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Wozu?

Ich glaube kaum, dass du hier eine entsprechende Rückmeldung dazu bekommen wirst.

Ich denke die Moderatoren haben besseres zu tun als tagtäglich Geldeingänge zu prüfen.

LMSMDK
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Benutzerebene 7
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Gab es eine Rücklastschrift oder weshalb hast du den Betrag selbst überwiesen?
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
Borussia19121909
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Benutzerebene 5
Ja, es gab eine Rücklastschrift und die hat mich 3€ Gebühren gekostet. Ist das Geld auch am Montag schon bei o2?

Mir wurde geschrieben, dass man mir die SIM-Karte sperrt am Montag.

Mit freundlichen Grüßen
Borussia565
Sandroschubert
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Wenn du am Freitag überwiesen hast dann ist das Geld am Montag bei o2.

 

Allerdings wird das Internet gesperrt da die Zuordnung noch 1 bis 2 Tage dauern kann.

 

Übrigens die Rücklastschrift kostet 4 Euro zusätzlich wird mit der nächsten Rechnung eingezogen. Da hast du soviele Fragen im Vorfeld zu deinem 1. Vertrag gestellt aber nicht ob das Konto austeichend Deckung zum Abbuchungszeitpunkt haben muss 😉

 

[color=#000080]Gruß.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
Borussia19121909
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Benutzerebene 5
Wird dann meine KOMPLETTE SIM-Karte gesperrt, weil meine Pflegeeltern zu wenig überwiesen haben? Ich muss WhatsApp nutzen können für meine BVB-Gruppe.

Was wird hier noch gefordert?

Ich habe überwiesen!
Borussia19121909
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Benutzerebene 5
Und warum muss ich 4€ Zahlen?

Können meine Pflegeeltern Zahlen!
LMSMDK
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Benutzerebene 7
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In einem ersten Schritt wird dir das Internet gesperrt, mehr vorerst nicht.
Mit Zahlung aller offenen Gebühren, wird es wieder entsperrt, nach der Zuordnung der Überweisung zu deinem Kundenkonto.

Die 4 Euro (verlangt o2 als Gebühr für Rücklastschriften - deshalb müssen diese gezahlt werden) gehen von dem Konto ab, dass unter Bankverbindung eingetragen ist.
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
Borussia19121909
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Benutzerebene 5
Und wie lange wird die Freischaltung des Internets dauern?

Muss ich bei mir die mobilen Daten ausstellen?

Mit freundlichen Grüßen
Borussia565
LMSMDK
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Benutzerebene 7
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Borussia565 schrieb:

Muss ich bei mir die mobilen Daten ausstellen?

Weshalb möchtest du dies machen?

Diese können aktiviert bleiben.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
Borussia19121909
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Benutzerebene 5
Damit für das Internet, wenn es aktiviert ist, nichts extra berechnet wird.
LMSMDK
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Benutzerebene 7
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Da in deinem Tarif eine Internetflat beinhaltet ist wird nie etwas für das Internet berechnet.
Die Grundgebühr deckt in deinem Tarif alles ab.
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
Borussia19121909
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Benutzerebene 5
Morgen soll ja bei mir das Internet aufgrund einer Rücklastschrift gesperrt werden. Besteht die Möglichkeit, über ein WLAN ins Internet zu gelangen?

Mit freundlichen Grüßen
Borussia565
LMSMDK
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Benutzerebene 7
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Über WLAN kannst du jederzeit ins Internet.

Das hat mit den Mobilen Daten überhaupt nichts zu tun.
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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