Warum O2
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Gelöst

Ausgabelimit

  • 15 December 2018
  • 3 Antworten
  • 495 Aufrufe

Hallo.

Ich habe mir ein neues samsung galaxy j7 gekauft und dazz eine neue handykarte von ay yildiz (o2 +eplus)
Ich kann mir nun keine apps im wert von 21.99€ und höher kaufen weil meine ausgabelimit erreicht ist?

Ich Habe eine app für 0.99€
Und eine anderen in app kauf von 5.49€ getätigt.

Wieso dprfen keine käufe im wert ab 22€ getätigt werden?

Wo liegt genau mein fehler, denn auf der ay yildiz seite kann ich das ausgabelimit nicht erhöhen deshalb versuche ich es einfach mal hier.

Bin gerne bereit einem mitarbeiter verifizierende informationen zu geben, wenn mir denn geholfen werden kann.

Mfg
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Lösung von Anonymous 15 December 2018, 12:40

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3 Antworten

Hier wird man Dir nicht helfen können, denn hier bist Du falsch. Du musst Dich an Deinen Anbieter wenden, und das ist nicht o2. 😉
Vielen dank für die schnelle antwort.

Also muss ich mir eine hotline numer des unrerhändlers ay yildiz raussuchen nehme ich an?
Ja.

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