Sehr geehrte Damen und Herren,
können Sie mir den einmaligen Anschlusspreis bitte erstatten?
Über wollte ich mich vergewissern, dass das "Entertainment-Pack" keine weiteren Kosten verursacht. Stimmt das?
Kundennummer: xxxxx
Vielen Dank und viele Grüße
Persönliche Daten entfernt / o2_Dennis
A
Hallo!
können Sie mir den einmaligen Anschlusspreis bitte erstatten?
Grund? Sollte der Anschlusspreis nicht berechnet werden? Gab es ein Aktion und sollte zu 100% rabattiert werden?
Das Entertainment-Pack bekommt man bei einem Vertragsabschluss geschenkt und das Pack läuft einen Monat. Der preis erscheint auf der Mobilfunkrechnung, wird aber gleichzeitig wieder auf der Rechnung rabattiert.
Grund? Sollte der Anschlusspreis nicht berechnet werden? Gab es ein Aktion und sollte zu 100% rabattiert werden?
Das Entertainment-Pack bekommt man bei einem Vertragsabschluss geschenkt und das Pack läuft einen Monat. Der preis erscheint auf der Mobilfunkrechnung, wird aber gleichzeitig wieder auf der Rechnung rabattiert.
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