Frage

Anschlusspreis und Entertainment-Pack

  • 22 Juni 2019
  • 1 Antwort
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Sehr geehrte Damen und Herren,

können Sie mir den einmaligen Anschlusspreis bitte erstatten?
Über wollte ich mich vergewissern, dass das "Entertainment-Pack" keine weiteren Kosten verursacht. Stimmt das?

Kundennummer: xxxxx
Vielen Dank und viele Grüße

Persönliche Daten entfernt / o2_Dennis

1 Antwort

Hallo!

können Sie mir den einmaligen Anschlusspreis bitte erstatten?
Grund? Sollte der Anschlusspreis nicht berechnet werden? Gab es ein Aktion und sollte zu 100% rabattiert werden?

Das Entertainment-Pack bekommt man bei einem Vertragsabschluss geschenkt und das Pack läuft einen Monat. Der preis erscheint auf der Mobilfunkrechnung, wird aber gleichzeitig wieder auf der Rechnung rabattiert.

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