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Anschlusspreis trotz erfolgreichem Widerruf?

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Laut Rechnung (XXXXXXX) wurde mir eine Anschlussgebühr berechnet, ob wohl ich Vertragsänderung sofort Widerrufen habe. Ich habe auch eine Bestätigung.

Edit o2 Antje: Rechnungsnummer aus Datenschutzgründen entfernt
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Lösung von o2_Marc 17 May 2019, 13:51

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6 Antworten

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Oder sollen, dass die Kosten für die Rufnummer Portierung zum anderen Anbieter sein? Die Portierung findet doch erst zum Vertragsende im 07.2019 statt, und falls ja wieso wird das dann nicht als solche aufgeführt?
o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi v007x,

der Anschlusspreis hätte nicht berechnet werden dürfen. Ich habe dementsprechend veranlasst dass für dich eine Guthabenbuchung über 39,99 Euro erstellt wird.

LG,
Marc
Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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Vielen Dank. Ich hoffe inständig, das es klappt und keine weiteren krummen Sachen versucht werden.
o2_Marc
Benutzerebene 7
Vielen Dank.

Sehr gerne :)

LG,
Marc
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Nur mal eine Frage? haben Sie mir meine Trotz Kündigung den Vertag verlängert ? https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/wieso-seht-bei-mir-bei-mein-o2-vetragskuendigung-bis-18-04-2020-498174
o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi v007x,

nein. Deine Kündigung zum 19.07.2019 ist weiterhin eingetragen.

LG,
Marc
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