Hallo, Mir wurde die Anschlussgebühr für meine VVL in Rechnung gestellt, obwohl es in den Vertragsdaten kostenlos sein sollte. Was kann ich jetzt machen?
Dir wurde bereits am 01.06. eine Guthabenbuchung für die 29,99 EUR eingerichtet, welche auch schon angenommen wurde. Der Betrag wird dann auf Deiner kommenden Rechnung mit Deiner Rechnungssumme verrechnet. Ist also alles bereits in die Wege geleitet!
Liebe Grüße,
Jessica ☺️
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