Gelöst

Anschlussgebühr

vor 5 Jahren
16 August 2018
3 Antworten
95 Aufrufe

Benutzerebene 2

Ethiene003
Lehrling
27 Antworten

Hallo ich habe einen Vertrag jetzt seit über 2 Jahren der hat sich automatisch um ein Jahr verlängert . Nun habe ich meine Telefon Rechnung bekommen und da wird eine Anschlussgebühr von 30 Euro berechnet für diesen Vertrag . Warum eine Anschlussgebühr von 30 Euro . ?

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Lösung von Ethiene003 18 August 2018, 11:16

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3 Antworten

o2_Solveig
Moderatorin
30974 Antworten
vor 5 Jahren
17 August 2018

Hallo Ethiene003,

wie ich sehe, hat man dir an der Hotline bereits weiter geholfen.

Entschuldige bitte. Es handelte sich hier um einen Systemfehler.

Gruß,Solveig

Benutzerebene 2

Ethiene003
Autor
Lehrling
27 Antworten
vor 5 Jahren
18 August 2018
Lösung

Ja vielen Dank man hat mir geholfen . Doch eine Frage habe ich noch wird dieser Betrag diesen Monat noch gutgeschrieben auf der Rechnung oder erst nächsten Monat ?
Vielen Dank für Ihre Hilfe