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Anmerkung zu: Rabatt plötzlich gestrichen, O2-Shop: "Da musst du zum Anwalt.", nach 8 Wochen keine Antwort auf Brief an o2-Kundenbetreuung


Hallo,

da der Thread https://hilfe.o2online.de/thread/138742 leider geschlossen wurde, möchte ich noch zwei kurze Anmerkungen dazu machen:

1. O2 hat zugesagt, mir die 20€ zu zahlen.

2. Ich habe schriftlich vorliegen, dass der Rabatt 24 Monate gilt. O2 behauptet im Nachhinein ohne Beleg, es wäre etwas anderes vereinbart.

Damit ist das Thema für mich ebenso erledigt.

Viele Grüße


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