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Alte Rechnung


Hallo zusammen, wie kann ich eine alte Rechnung von Dezember 2012 - Januar 2013 haben??
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Lösung von o2_Andrea 23 October 2018, 12:14

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5 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Über die Kundenbetreuung anfordern. Beachte allerdings, dass du keinen Einzelverbindungsnachweis bekommst, falls das der Grund für die Anfrage ist.

Kosten: 2 Euro / Rechnung
Benutzerebene 7
Hallo omameme,

der Versand von Rechnungsduplikaten kostet 2 Euro pro Stück. Bist du mit dem kostenpflichteigen Versand der zwei Rechnungen, die du benötigst einverstanden?

Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea, ich hätte gerne die Einzelverbindungen von 15.12.2012 bis 15.01.2013 und nicht die Rechnung.
Wäre es möglich???
Danke!!
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Wie bereits geschrieben: Einen Einzelberbindungsnachweis kannst du nicht mehr bekommen... Die Daten werden nach 6 Monaten gelöscht...
Benutzerebene 7
Hallo omameme,

den Einzelverbindungsnachweis kann ich dir nicht zukommen lassen, diese Daten dürfen nur 6 Monate gespeichert werden, wie bs0 dir bereits in seinem ersten Post mitgeteilt hat. Danach werden sie gelöscht.

Viele Grüße,
Andrea

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