Es ist einmal ein 02 Music Abo und einmal O2 Unlimited Games Abo was ich beides nicht nutze.
Ich spiele nicht einmal Spiele auf meinem Handy das kann alles nicht sein.
Ich habe seit Beginn des Vetrages kein Abo gebucht und jetzt wo ich kündige komischer Weise wird mir Geld für angeblich gebuchte Abos berechnet.
Das kann doch nicht sein, und zwar einmal der Betrag in Juli von 14,2605€ und im August wollen sie mir nochmal 25,5798€ abbuchen.
Ich habe schon über die Hotline es Deaktiviert.
Und möchte hier nochmal darum bitten diese Abos zu Reklamieren und diese beiden Beträge zurückerstattet zu bekommen.
Komischer Weise wurden diese Abos immer um ca 8:00 morgens gebucht, wo ich noch tief im Schlaf bin.
Ich bitte um eine Rückmeldung, danke im Voraus.
Lösung von Sandroschubert
Zur Antwort springen