Seit über nem halbem Jahr Internetprobleme im Rhein-Kreis-Neuss

Hallo zusammen,

ein paar Bekannte und ich sind nahe am ausrasten, auf Grund der grottigen Leistung von o2.

Wir (insgesamt 4) wohnen alle im Rhein-Kreis-Neuss (41564-41464-41460-etc) und haben seit Monaten Internet Probleme.

Ich bin nun schon seit 3 Jahren bei o2 und bis vor nem knappen 3/4 Jahr lief noch alles einwandfrei, doch dann scheind auf einmal das komplette o2 Netz hier in der Region zusammen gebrochen zu sein. Ich plage mich seit dem, damit dass alle paar Minuten meine Internet-Verbindung abbricht. Zwar ist sie wenn, sie da ist relativ schnell, doch ist dies leider viel zu selten der Fall. Und es wäre ja auch nicht so schlimm, wenn ich wenigstens sehen würde, dass es daran liegt, dass ich kein Netz habe, nein das ist noch nicht einmal das Problem. Häufig habe ich volles Netz und 3G, aber trotzdem kann ich keine Verbindung zum Internet aufbauen. Ich habe es schon mehrmals bei der o2 Hotline probiert und sie haben mir auch schon eine neue Sim-Karte zugeschickt, nur leider half die auch nur die ersten Tage. Danach kam das alte Problem wieder. Und wie der Zufall so spielt, konnte o2 das Problem auch nie nachvollziehen, denn komischerweise wenn ich bei ihnen Anrufe wieder alles in Ordnung und sie können kein Problem feststellen. So spielt es sich nun seit Wochen ab!

Nun habe ich die Tage auch noch einmal mit meinen Bekannten darüber geredet und ihnen geht es genau so. Sie sind seit nun 2 Monaten bei o2 und werden nur geplagt von den Internet Problemen. Der Blue 100 Vertrag ist ja schön und gut, aber es kann doch nicht sein, dass man 20€ im Monate dafür hinlegt und das für mich persönlich wichtigste nicht nutzen kann! Da kann ich ja direkt wieder von meinem iPhone zurück wechseln auf mein steinaltes Nokia.

Ach und zur Info ich habe das iPhone 4 mit der neusten Firmware und den korrekten Internet Einstellungen, also daran wird es wohl kaum liegen. Habe mich damals noch mit den Updates von Apple vertrösten lassen, die angeblich das Problem beheben sollten, aber leider hielf nichts!

Am liebsten würde ich von o2 weg wechseln, nur leider hält mich der 2 Jährige (jetzt noch 1,5 Jährige) Knebelvertrag wohl oder übel fest.

Ich hoffe es wird daran bald etwas geändert.

 

Mit freundlichen Grüßen