Datenautomatik obwohl Volumen nicht aufgebraucht

Hallo O2 Team,

Im April habe ich im Zuge meiner Vertragsverlängerung mein Datenvolumen von 2 auf 20 GB erhöht. (gültig in Deutschland und EU1 da ich mich gerade in Frankreich aufhalte)
Nun erhielt ich vor 3 Tagen eine erste SMS dass mein Inklusive Datenvolumen aufgebraucht wäre und die Datenautomatik in Kürze greifen würde. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich nichtmals 2 GB meines Volumens innerhalb des Abrechnungszeitraumes verbraucht. Seitdem habe ich nun 3 weitere SMS erhalten dass weitere Datenvolumen zum vereinbarten Preis aufgebucht wurden. In der App werden die 20 GB als aktiv gelistet. Ich schätze mal dass da irgendwas bei der Umstellung nicht hingehauen hat. Wäre schön wenn dies Zeitnah geprüft und die vertraglich vereinbarten 20 GB entsprechend freigeschaltet werden. Zudem gehe ich davon aus das mir keine zusätzlichen Kosten entstehen.
MfG