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Handy verloren


Ich habe mein Handy Sm Wochenende verloren, was kann ich tun?
Wie kann ich das Handy sperren lassen?
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Lösung von folie_1 24 October 2011, 23:03

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5 Antworten

Hallo kayyy,

Sie haben die Möglichkeit Ihre SIM-Karte auf unserem Onlineportal zu sperren. Sie finden Sie Sperre unter folgendem Pfad:

Mein o2 -> Daten & Verträge -> links Ihre Mobilfunknummer anklicken -> SIM-Karte -> Sperren/Entsperren

Die Sperre wird mit einmalig 5 EUR berechnet.

Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit unsere Kundenbetreuung zu kontaktieren. Dort wird die Sperrung jedoch mit einmalig 10 EUR berechnet.

Eine Sperrung des Mobilfunkgerätes ist leider nicht möglich.
Und was kann ich wegen meinem verloren gegangenen Handy tun?
Hat man die Möglichkeit das Handy evtl. zu orten oder ähnl.?
Man kann lediglich die Simkarte Orten über den Handyfinder hier im Portal. Allerings nur bei aktiver Simkarte am Netz (Telefon muss an sein) und innerhalb von Deutschland.
Der Handyfinder ist allerdings auch nicht zu 100% genau, das kann teilweise ganz schön schwanken und ein paar hundert Meter abweichen.
hallo alle zusammen...

 

ich habe mein handy verloren...meine handy is aus....karte is gespert...!!

ich hatte nen iphone 3GS und will es orten lassen über apple...falls es funktioniert...aber das wichtigste is...: bekomm ich ne neue simkarte mit der selben rufnummer das is mir im moment viel wichtiger...weil ich die nr schon seid dem ich mein vertrage habe , habe ...

Ja, du kannst dir eine Ersatz-SIM-Karte holen. Entweder im Shop sofort oder online7Hotline bestellbar. Kostet 15 EUR. Mit ein wenig Geschick bekommt man diese an der Hotline gratis. Dann hast du aber paar Tage wartezeit, wegen Versand.