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Neuer Outdoor DSLAM - alten O2 DSL Vetrag schneller schalten

A-Darm
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Hallo,

 

Bei uns ist seit letzter Woche ein neuer Telekom Outdoor DSLAM in Betrieb in 84543 Winhöring.

 

Laut Telekom Info Veranstaltung und Online Abfragen sind jetzt bei allen DSL Anbietern bis zu 16000 möglich und auch VDSL bei denen, die es anbieten.

 

Ich habe einen alten ( kein Alice ) O2 DSL Tarif mit 2000er Bandbreite. Angekommen sind davon bisher sehr instabil 1200.

 

Laut O2 DSL Technik Hotline ( Herr Wenske ) kann man hier nichts machen.

Er sagte ich muss mich selber da drum kümmern und bei der Telekom anfragen welchen Port .... ( lauter Fachausdrücke ) O2 jetzt verwenden muss.

 

Erstens würde mir die Telekom als Nichtkunde solche Infos gar nicht geben und zweitens wie kann es sein, dass ich als Laie aufgefordert werde, solche Infos zu erfragen ?!?

 

Ich hoffe man kann mir hier im Forum irgendwie weiterhelfen, ob es möglich ist eine höhere Geschweindigkeit zu schalten.

Alle Nachbarn, die bei der Telekom bisher 300er DSL hatten, werden jetzt auf Wunsch auf die 16000 geschaltet oder VDSL.

 

Ich würde ja gerne dann auch meinen Tarif von 2000 auf 16000 upgraden bei O2.

 

Gruß

Adam

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Lösung von A-Darm 7 November 2012, 17:35

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24 Antworten

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Sicher, dass dort alle Anbieter drauf zugreifen können?

 

Normalerweise hat die Telekom nach dem Ausbau einige Zeit ein Exklusivrecht auf den Outdoor DSLAM.

A-Darm
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so wurde es mir mitgeteilt.

 

Auch jede Online Abfrage, unter anderem auch O2 Alice, gibt mir seit letzter Woche max 16000 an.

Vorher waren es immer 300 oder gar nicht möglich.

Nur mit dem Alt O2 Tarif war eine instabile Schaltung mit 1200 möglich ( Leitungsdämpfung 67db ! )

 

Entfernung zum Hauptverteiler waren irgendwas um die 6km und der neue ist jetzt ca. 50m weit weg.

 

Aber der Support hat eben nur unfreundlich reagiert und gemeint da kann man eh nix machen

oder ich soll mich selber drum kümmern.

A-Darm
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Ach ja, vielleicht ist es noch hilfreich:

Z.B o2 alice oder congstar wollen bei der Abfrage die 5€ Regio Zuschlag haben, würden dann aber die max 16000 schalten.

Mister79
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Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Ja sicher, das würde ein Regioanschluss. Beachte das wenn du zu Alice wechselst dann 50GB im Monat hast. Danach wirst du gedrosselt. Bei den alten O2 DSL Tarifen ist das nicht der Fall. Also solltest du drauf achten das wenn der alte O2DSL Tarif auf Outdoor geschaltet wird. 50GB sind schneller verbraten als man glaubt.

Was ist letzter Praizzz?
A-Darm
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ja ich würde mir ja den Wechsel gerne sparen, vor allem da ich noch 7 Monate Vertragslaufzeit habe.

Könnte hier zwar nen zweiten DSL Anschluß legen lassen, da zwei Leitungen ins Haus gehen, aber müsste halt dann doppelt zahlen.

 

Die Frage ist halt, wie bringe ich O2 oder O2 die Telekom dazu, mich auf den neuen Verteiler anzustöpseln?

Mister79
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Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Tja gute Frage, die alten O2 DSL Tarife gibt es nicht mehr und somit würde bei einer Neubestellung ein Alice Anschluss geschaltet. Wenn dieser dann als Bitstream durch geht dann hast du die Drossel ab 50GB am Bein und wirst damit auch sicher nicht glücklich werden. Somit steckst du in einer Zwickmühle und ich denke das was du tust muss gut überlegt sein. Ich sehe da im Moment keine Lösung die eine zufriedenstellende Änderung bringt.

Was ist letzter Praizzz?
A-Darm
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aber gibt es denn keine Möglichkeit einfach irgendwie einen Telekom Techniker dazu zu bringen, mich auf den neuen Verteiler zu bringen ?

O2 müsste doch einen einfach beauftragen können.

 

Würde das ja auch selber zahlen.

Kann ja auch nicht so teuer werden, wenn er es macht, wenn er eh aus irgendeinem Grund dann hin muss.

 

Außerdem gehts ja nicht darum, dass ich jetzt statt 6000 16000 haben möchte, sondern ich habe eine extrem instabile Leitung, mit 1200 welche heute einfach nicht mehr zeitgemäß sind und ständig Verbindungsabrüche hat und dadurch alle 2 - 4 Wochen komplett auf 200 runtergeht und ich dann jedesmal wieder die Technik anrufen muss.

o2_StefanX
Benutzerebene 7
Magst du mir bitte einmal per PN deine Kundennummer senden?

 

Gruß

Stefan

A-Darm
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ok ich hoffe stefan kann mir weiterhelfen.

 

Habe heute nochmal mit der Technik telefoniert, diesmal mit einem sehr netten Mitarbeiter, der mir alles genau erklärt hat.

 

Ich muss ganz einfach von O2 auf den Bitstream Anschluß Outdoor geschaltet werden. Das kann O2 selber veranlassen. Das wäre auch mit dem Alt O2 DSL Tarif möglich, allerdings halt dann eben auch mit 5€ Regio Zuschlag. Um die 5€ gehts mir ja auch gar nicht, würde ich gerne mehr bezahlen, wenns dann geht.

 

Aber die Vetragsabteilung will es nicht machen, da wenn ein LLU Anschluß vorhanden ist, dieser verwendet werden muss.

Nur der LLU Anschluß ist halt in einer anderen Stadt und für mich wäre ja jetzt eingentlich der Outdoor DSLAM zuständig, der 50m weit weg steht.

Und ich habe ja auch einen Grund für den Wechsel, da ja die Leitung instabil und langsam ( aktuell gerade mal wieder nur 500 ) ist.

A-Darm
Rang
Es ist nun über ein Monat vergangen ohne irgendwelche Infos.

 

Stefan ist leider per PN nicht mehr anschreibbar, da er diese deaktiviert hat und leider immer noch keine Lösung in Sicht.

 

Ist hier vielleicht ein neuer Moderator, der Stefan ersetzt und sich meines Problems annehmen kann ?

Mister79
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Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Stefan hat Urlaub.

 

Alternative O2 Matze oder O2 Oliver

Was ist letzter Praizzz?
o2_Matze
Hi A-Darm,

ich hab dir per PN geantwortet.  VG, Matze

https://g.o2.de/wcr
A
und was ist jetzt rausgekommen, das würde mich auch interessieren, denn bei uns wurden auch ca. 50 m von mir entfernt Outdoor Dslam von der Telekom gebaut.

LG

A-Darm
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Leider immer noch nix.

 

O2_Matze schaut jetzt mal, aber er macht mir keine großen Hoffnungen, dass es klappt.

A
Wenn es klappt will ich es auch wissen, dann möchte ich auch. Ich habe als ich meinen DSL Vertrag verlängert habe mit einer Kundenberaterin gesprochen und sie sagte, wenn die Telekom Outdoor Dslam baut dann muß der Fremdanbieter 1 Jahr warten bis er auch darauf zugreifen kann, aber wenn es eher geht warum nicht.

LG baerchen007

 

Mister79
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Zum einen ja, man(n)/Frau muss dann mindestens 1 Jahr warten ABER was ist wenn der DSLAM nicht vom Anbieter ausgebaut wird? Somit wäre es ein Bitstream Anschluss und wer bitte möchte das freiwillig haben? Vorallem weil es noch teurer ist und somit man preislich schon fast Telekomkunde sein könnte und dazu kommt das Alice Kunden bei Bitstram nach 50GB gedrosselt werden. Spaßvögel könnten sagen, das LTE fürs Festnetz... (Drosselung nach X GB)

 

Aber interessieren würde mich das wirklich auch. Nicht das es mir was bringen würde aber rein als Information

Was ist letzter Praizzz?
A-Darm
Rang
Es hieß, dass alle gleich darauf zugreifen können, außer VDSL. 

Auch haben vorher alle Tests bei anderen Anbeitern DSL 300 ausgespuckt und jetzt mittlerweile alle 16k.

Also denke ich es sollte gehen.

 

Der Mehrpreis von 5€ ist mir da egal, da wir noch zwei Handy Veträge von O2 haben, dadurch untereinander kostenlos telefonieren können und beim Festnetz auch eine O2 Flat dabei ist. Das würde mir über die Telekom leicht 30€-40€ teurer im Monat kommen.

 

Außerdem ist ja auch bei alt O2 DSL keine Drosselung bei Bitstreamanschlüßen.

 

Also ich würde an sich schon lieber bei O2 bleiben, aber nicht mit DSL 700 wenn alle Nachbarn 16k oder VDSL haben.

A
ja es wäre schon schön wenn der Dslam von O2 ausgebaut würde, mit Buschzuschlag wäre es nicht ganz so interessant, aber abgeneigt wäre ich trotzdem nicht, aber wer weiß vielleicht baut ja O2 aus. In dem Dslam wo ich angeschlossen bin, hat ja O2 auch ausgebaut.

LG baerchen007

zündi
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Benutzerebene 6
Abzeichen
A-Darm schrieb:
Es hieß, dass alle gleich darauf zugreifen können, außer VDSL. 

Auch haben vorher alle Tests bei anderen Anbeitern DSL 300 ausgespuckt und jetzt mittlerweile alle 16k.

Also denke ich es sollte gehen.

 

Der Mehrpreis von 5€ ist mir da egal, da wir noch zwei Handy Veträge von O2 haben, dadurch untereinander kostenlos telefonieren können und beim Festnetz auch eine O2 Flat dabei ist. Das würde mir über die Telekom leicht 30€-40€ teurer im Monat kommen.

 

Außerdem ist ja auch bei alt O2 DSL keine Drosselung bei Bitstreamanschlüßen.

 

Also ich würde an sich schon lieber bei O2 bleiben, aber nicht mit DSL 700 wenn alle Nachbarn 16k oder VDSL haben.

Bei Regio würde allerdings auch die 2. Telefonleitung wegfallen und Anklopfen und 3er Konferenzen ebenfalls. Außerdem bin ich mir nicht sicher, ob die VoIP-Daten bei Regio priorisiert sind. Wenn man sich allerdings von 700 auf 16000 kibit/s steigern würde, wäre das schon ein gewaltiger Fortschritt. Da würde ich auch eher einen schnellen Regio-Anschluss nehmen als einen langsamen Direktanschluss. Die Frage ist halt, ob o2 mitspielt. Du könntest natürlich hingehen und zum Ende der Laufzeit kündigen und direkt klarmachen, das du die Kündigung zurücknimmst, wenn o2 dir die 16000 schaltet. Wenn o2 sich nicht darauf einlässt, musst du halt überlegen, ob du zu Alice Regio wechselst oder zu einem anderen Anbieter.

 

Das die Telekom die Leitung sofort für andere Anbieter freigibt, liegt wohl daran, das sich die Telekom den Ausbau von der Gemeinde, dem Land oder sonstigen öffentlichen Stellen hat finanzieren lassen. Und wer zahlt, legt auch die Regeln fest. Hätte die Telekom aus eigener Tasche ausgebaut, müssten die anderen Anbieter 1-2 Jahre warten, bis sie dort aufschalten können, außer sie bauen selbst aus.

 

gruß, zündi

 

akapuma
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Benutzerebene 6
Abzeichen +1
zündi schrieb:

Außerdem bin ich mir nicht sicher, ob die VoIP-Daten bei Regio priorisiert sind.
Eine zweite PVC gibt es nicht. Schlimm ist das trotzdem nicht:

 

- Über Internet - Priorisierung kann man die Telefonie bei einer FritzBox auf "Echtzeitanwendung" stellen

- Unter Telefonie - Internettelefonie - erweiterte Einstellungen können "Sprachpakete von Routern, die diese Kennzeichnung berücksichtigen, bevorzugt werden.". Das geht mit 74.04.xx-Firmwares, neuere können das nicht mehr.

 

Auch ohne 2. PVC klappt die Internettelefonie hervorragend.

 

Gruß

 

akapuma

A-Darm
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Also leider doch keine Lösung möglich. Umzug auf die selbe Adresse ist praktisch angeblich nicht möglich.

 

Bleibt mir nur eine Sonderkündigung mit Berufung auf das Urteil vom Amtsgericht Fürth.

 

Da auch bei mir von bezahlten 2000 nur ca. 25% real ankommen, aber 50000 technisch möglich wären.

 

Es ist nicht mal VDSL auf dem Outdoor DSLAM von der Telekom "gesperrt". Da ich heute bei 1und1 nachgefragt habe und die mir auf die zweite Leitung in meinem Haus einen VDSL Anschluß legen können.

akapuma
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Benutzerebene 6
Abzeichen +1
A-Darm schrieb:
Bleibt mir nur eine Sonderkündigung mit Berufung auf das Urteil vom Amtsgericht Fürth.

 

Amtsgerichtsurteile sind absolut wertlos, denn jedes andere Amtsgericht kann anders entscheiden.

 

Das ist übrigens der Grund, weshalb Telekommunikationsanbieter keine Revision einlegen. So bleiben Urteile auf Amtsgerichtsebene, und alle neuen Klagen haben einen offenen Ausgang.

 

Gruß

 

akapuma

A-Darm
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Nur zur Info. Ist ja jetzt schon paar Wochen bzw. Monate her.

 

Sonderkündigung wurde damals akzeptiert, natürlich mit Berufung auf die instabile langsame Leitung und die vielen Support Anfragen der letzten Jahre.

 

Mittlerweile surfe ich mit VDSL 50k über 1und1. Es gab auch nicht diese angebliche Telekom Sperre, die O2 dauernd angesprochen hat.

raymond
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Das nenne ich mal ein Upgrade. 😉

 

Tja, wenn o2 nicht die Kunden haben möchte, andere Provider freuts.

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