O2 O Online - Rechnung & Kostenabfrage

    6 Replies Latest reply: Mar 27, 2011 7:36 PM by Schenni RSS
    Schenni

      Hallo

      Nachdem ich jetzt einige Jahre eine Prepaidkarte von O2 gehabt habe hab ich im Februar zu O2 O gewechselt, als schülervetrag & online (Kostenairbag bei 45€). Heute kam dann die zweite rechnung & sie war wie im Februar auf 0 € obwohl ich telefoniert habe & sms verschickt habe (Im Einzelnachweis nachvollziehbar). Bei der Kostenabfrage mit *140# (die bis jetzt nur einmal funktioniert hat -.- ) stand ich aber auf 4,20€. Auf der Rechnun stehen die Beträge hinter den telefonaten oder smsn in Klammern mit einem G dahinter, was unten erklärt ist - habs aber nicht verstanden :/ ...
      Ich habe jetzt angst dass O2 irgendwann die Rechnung von mehreren monaten zusammen von meinem konto abzieht weil irgendwo ein Fehler war oder sonstwas. Kann mir das jemand erklären?
      Wenn das alles mit rechten dingen zu geht habe ich natürlich keine Probleme mit dem Rechnungsbetrag



      Danke