Vertrag kündigen wegen Umzug+kein UMTS Empfang

11 Replies Latest reply: Aug 23, 2011 2:36 PM by bs0
void

    Hi,
    ich beende in etwa 2 monaten mein Studium und ziehe deshalb um. Allerdings gibt es an meinem neuen Wohnort keinen UMTS Empfang für den Surfstick. Vor 1 Monat hat sich der Vertrag um 24 Monate verlängert.
    Kann ich den Vertrag aus wichtigem Grunde kündigen ?
    Die hotline hat gemeint ich könnte kündigen müsste dann aber 200 Euro bezahlen.

    mfg

      • stefanniehaus
        Betreff: Vertrag kündigen wegen Umzug+kein UMTS Empfang

        Zum surfen ist ja kein UMTS notwendig ;-)

        Du kannst mit o2 eine Vertragsauflösung vereinbaren - das hat o2 ja bereits angeboten.

        Aber ein Umzug ist kein Kündigungsgrund.

          • void
            Betreff: Vertrag kündigen wegen Umzug+kein UMTS Empfang

            hm hab ich vlt blöd formuliert
            ich kann den stick nicht mehr nutzen, da weder UMTS, HSDPA,GPRS ,EDGE oder sonstige Dienste vorhanden sind.
            Ein Umzug alleine ist kein Kündigungsgrund aber wenn dadurch der stick unbrauchbar wird ?

            Man könnte auch argumentieren, dass die leistungen die im Vertrag ausgemacht sind nicht eingehalten werden.

              • stefanniehaus
                Betreff: Vertrag kündigen wegen Umzug+kein UMTS Empfang

                Selbst dann dürfte es schwierig werden.

                 

                Vor kurzem wurde noch vom Bundesgerichtshof bestätigt, dass kein Kündigungsrecht besteht, wenn ein DSL-Kunde in ein unversorgtes Gebiet zieht. Ich denke das dürfte sich auch auf diesen Fall ummünzen lassen.

                Schließlich liegt der Umzug nicht im Verantwortungsbereich von des Anbieters und es hätte auch Angebote mit geringerer Vertragslaufzeit gegeben.

                 

                Du kannst es natürlich auf der Kulanz-Schiene versuchen. Vielleicht lässt sich der Betrag von 200€ ja noch drücken. Du solltest dich am besten schriftlich an o2 wenden. Rechtlich wird es da vermutlich schwieriger sein.

                 

                Und wenn alles nichts hilft: Du könntest den Vertrag noch auf eine andere Person umschreiben; dazu müsste sich aber natürlich erstmal jemand finden...

                  • bs0
                    Betreff: Vertrag kündigen wegen Umzug+kein UMTS Empfang

                    stefanniehaus schrieb:

                     

                    Vor kurzem wurde noch vom Bundesgerichtshof bestätigt, dass kein Kündigungsrecht besteht, wenn ein DSL-Kunde in ein unversorgtes Gebiet zieht. Ich denke das dürfte sich auch auf diesen Fall ummünzen lassen.

                    Schließlich liegt der Umzug nicht im Verantwortungsbereich von des Anbieters und es hätte auch Angebote mit geringerer Vertragslaufzeit gegeben.

                     



                    Wenns dir passt geht das also? In einem anderen Thread wo es um die Grenze für eine Sperre ging wolltest du nichts davon hören, dass das Urteil für Mobilfunkanschlüssen gilt, aber dieses dann doch? Sorry, aber auch hier gilt das Urteil nicht für den Mobilfunkbereich. Und Angebote mit geringeren Laufzeiten wären dann Prepaid-Angebote, d.h. eine andere Vertragsart, die auch nicht vom Urteil gedeckt wären.

                     

                    Wenn es nur um den Surfstick ging, also der Vertrag ausschließlich deswegen abgechlossen wurde kann man durchaus versuchen, mit "Wegfall der Geschäftsgrundlage" zu argumentieren, sofern wirklich kein Internet am neuen Wohnort möglich ist. Auf jeden Fall wäre das eine Einzelfallentscheidung und müsste schriftlich geregelt werden. Eine klare rechtliche Grundlage gibt es leider nicht.

                      • DiggaOne
                        Betreff: Vertrag kündigen wegen Umzug+kein UMTS Empfang

                        Der Surfstick ist ja ne mobile Internet Lösung, also nicht einem Wohnort gebunden. Dies sollte man auch beachten

                         

                        Aber so wie es rauslese, hat er gar nicht verlängert. Also bleiben ihnen einige Möglichkeiten offen.

                          • bs0
                            Betreff: Vertrag kündigen wegen Umzug+kein UMTS Empfang

                            DiggaOne schrieb:

                            Der Surfstick ist ja ne mobile Internet Lösung, also nicht einem Wohnort gebunden. Dies sollte man auch beachten

                             


                            Das stimmt natürlich, also wird es nicht einfach sein, den Vertrag deswegen aus wichtigem Grund aufzulösen. Wie bereits geschrieben, er müsste nachweisen können, dass die Geschäftsgrundlage gestört ist und die Fortführung des Vertragsverhältnisses unzumutbar ist. Beim Mobilfunk ist dies allgemein immer problematisch.

                          • stefanniehaus
                            Betreff: Vertrag kündigen wegen Umzug+kein UMTS Empfang

                            @bs0:

                             

                            Ich habe nur geschrieben "Ich denke das dürfte sich auch auf diesen Fall ummünzen lassen.".

                            Verdreh also bitte nicht meine Worte.

                             

                            Sollte die Geschäftsgrundlage weggefallen sein, dann ist in diesem Falle der Umgezogene dafür verantwortlich und hat im Falle einer Vertragsauflösung Schadensersatz zu zahlen.

                            Du kannst es drehen und wenden wie du willst ;-)

                              • bs0
                                Betreff: Vertrag kündigen wegen Umzug+kein UMTS Empfang

                                stefanniehaus schrieb:

                                @bs0:

                                 

                                Ich habe nur geschrieben "Ich denke das dürfte sich auch auf diesen Fall ummünzen lassen.".

                                Verdreh also bitte nicht meine Worte.

                                 


                                Worte habe ich doch keine verdreht. "Auch auf diesen Fall ummünzen lassen" trifft genauso auf die Problematik mit der Grenze für Sperrungen. Und in dem Fall hat das Gericht dies sogar konkret gesagt.



                                Sollte die Geschäftsgrundlage weggefallen sein, dann ist in diesem Falle der Umgezogene dafür verantwortlich und hat im Falle einer Vertragsauflösung Schadensersatz zu zahlen.

                                Du kannst es drehen und wenden wie du willst ;-)


                                Auch hier muss man nichts drehen. Diese Möglichkeit existiert und zwar unabhängig davon, wer verantwortlich ist. Der Wegfall der Geschäftsgrundlage führt nicht zwangsläufig zu einer Schadensersatzforderung, sofern die Weiterführung des Vertrags unzumutbar ist.

                                 

                                Schließlich ist es alles eine Frage der Auslegung und daher mangels einer festen gesetzlichen Regelung eine Einzelfallentscheidung auf Basis der tatsächlichen Umstände, die wir nicht beurteilen können.

                      • zündi
                        Betreff: Vertrag kündigen wegen Umzug+kein UMTS Empfang

                        void schrieb:

                        Hi,
                        ich beende in etwa 2 monaten mein Studium und ziehe deshalb um. Allerdings gibt es an meinem neuen Wohnort keinen UMTS Empfang für den Surfstick. Vor 1 Monat hat sich der Vertrag um 24 Monate verlängert.
                        Kann ich den Vertrag aus wichtigem Grunde kündigen ?
                        Die hotline hat gemeint ich könnte kündigen müsste dann aber 200 Euro bezahlen.

                        mfg



                        Wieso macht man eine Vertragsverlängerung, wenn man weiß, das man 3 Monate später umzieht? Was für einen Sinn macht es überhaupt, eine Surfstick-Vertrag aktiv zu verlängern ? Oder hat sich der Vertrag nur passiv verlängert, weil du nicht rechtzeitig gekündigt hast? In dem Fall hätte sich der Vertrag nur um 12 Monate verlängert und nicht um 24 Monate. Die einfachste und günstigste Art, den Vertrag loszuwerden, ist aber trotzdem eine Vertragsübernahme durch eine andere Person für einmalig 25 Euro.

                         

                        gruß, zündi

                          • void
                            Betreff: Vertrag kündigen wegen Umzug+kein UMTS Empfang

                            ja der vertrag hat sich automatisch verlängert

                            Natürlich ist o2 nicht verantwortlich für meinen Umzug, allerdings kann man Jobangebote nun mal nicht mit der o2 netzabdeckung abgleichen.... 

                              • DiggaOne
                                Betreff: Vertrag kündigen wegen Umzug+kein UMTS Empfang

                                Hi,

                                 

                                automatisch verlängert? Dann hast du ja nicht selbst aktiv verlängert oder?

                                 

                                Dann hat es sich stillschweigend um 1 Jahr verlängert.

                                 

                                Außer du hast den Active Data Card, denn dann kannst du nämlich den Tarif auf 0 € runterschrauben, bzw. Interpack rausnehmen. Dann hat es zwar noch ne Laufzeit aber ohne Grundgebühr.

                                 

                                Falls du nicht den Active Data Card hast, dann kannst du aktiv auf den Active Data Card mit Internetpack M Spezial  für 15 € verlängern. Dann läuft es noch 6 Monate x 15 € also 90 €.

                                 

                                So wären es noch 12 Monate x 25 € also 300 € kosten.

                                 

                                Du würdest dir somit 210 € sparen. Nach der Verlängerung auf den Active Data Card Spezial kannst gleich kündigen.