Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Vertrag stilllegen


Hallo,

da ich im Winter im Ausland bin, wollte ich meinen Vertrag für die 5 Monate stilllegen.
Mir ist aber eingefallen, dass ich mich nicht informiert habe, was mit dem Rabatt passiert, den ich bei der VVL bekommen habe. Auf der Rechnung steht: "50% Rabatt auf die monatliche Grundgebühr - gültig bis 25.06.2014".
Wenn der Datum sich nicht ändern wird, würde es sich für mich nicht lohnen, meinen Vertrag stillzulegen, da ich ja für die Stilllegung 25 Euro zahlen muss. Ich würde 20 Euro*5 Monate sparen, aber 25 Euro zahlen, also 75 Euro weniger, aber wenn ich dafür 5 Monate weniger Rabatt habe - 25 Euro Verlust.

Hat jemand damit Erfahrung, bzw Ahnung? Da ich den Antrag zur Stilllegung abgeschickt habe, muss das schnell gehen, wenn ich den Vertrag doch nicht stilllegen möchte...

Viele Grüße


Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

2 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Wenn du den Vertrag stillegst verlängert sich die laufzeit um genau diese 5 Monate. Rabatt bekommst du bestimmt für die ganze Laufzeit, oder? In dem Fall solltest du es bius zum Ende der neuen laufzeit bekommen. Ich würde da zur Sicherheit beim Kundenservice nachfragen, aber lieber per Email, damit du es für alle Fälle schriftlich hast.

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Der Rabatt hat ja ein festes Ende-Datum.

Wenn nichts abweichendes mit der Kundenbetreuung abgesprochen wird, wird sich vermutlich auch an diesem Datum nichts ändern, wenn man den Vertrag stilllegt.